這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義,是很有內(nèi)聚力量的。但是當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤增...
市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產(chǎn)品的需求,但不能局限于此。它還幫助公司在實現(xiàn)其營銷目標的過程中,影響需求水平、需求時間和需求構成。因此,市場營銷管理的任務是刺激、創(chuàng)造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說,市場營銷管理的本質(zhì)是需求管理。任何市場均可能存在...
因而二者不存在本質(zhì)的區(qū)別,企業(yè)照樣是生產(chǎn)什么就推銷什么,生產(chǎn)之前不了解消費者需求,銷售以后也不去征詢顧客的意見和要求。所以,這是一種只在形式上作了改變的生產(chǎn)觀念。市場營銷觀念是在20世紀50年代中期出現(xiàn)的,強調(diào)“以顧客為中心”,認為顧客是企業(yè)營銷活動的起點和終...
很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務的重點轉向人力資源服務外包,正積極通過內(nèi)部機構、業(yè)務的整合、信息現(xiàn)代化建設,來構建一個更大的發(fā)展平臺,把打造專業(yè)化的服務機構作為自己的發(fā)展目標;同時以市場需求和客戶需要為導向,構建集外企服務、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓為一體的...
人力資源(Human Resources,簡稱HR)即人事,定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關系等。多用于公司的人事。也是公司的一個重要的職位。公司的人員招聘,培訓,職員的考核,職員的薪酬,職員調(diào)動都和人事有關...
對比標準與實際,即對上兩項數(shù)額進行比較,確定其差額,以實現(xiàn)例外情況。差異分析與調(diào)查,即對足夠大的差異進行深入的調(diào)查研究,以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生差異的具體原因。采取行動,即根據(jù)產(chǎn)生問題的原因采取行動,糾正偏差,使活動按既定目標發(fā)展。評價與考核,即根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因,對執(zhí)行...
還有部分企業(yè)管理者在財務機構設置方面不夠科學,有的甚至未設置專門的財務機構。內(nèi)控體系不完善,缺乏風險管理意識。部分企業(yè)財務運行不夠規(guī)范,權責不到位,內(nèi)部控制制度等基本財務管理制度不健全。部分企業(yè)缺乏風險管理和控制機制。費用管理不規(guī)范,資產(chǎn)管理散亂。在費用開支上...
曾先后擔任IBM、美國通用電氣公司 AT&等公司的顧問?,旣悺獭け忍丶{(Mary Jo Bitner) 華盛頓大學博士,亞里桑那大學副教授,她從事服務業(yè)營銷教學達十年,曾在一些的刊物,如《金融學報》上發(fā)表過大量有關服務業(yè)營銷的論文。市場營銷,英文是Mark...
當然,還有相當多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品,因此形成“潛在需求”。潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的性和可擴張性決定的。潛在需求實質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)...
有效市場假說是研究資本市場上證券價格對信息反映程度的理論。若資本市場在證券價格中充分反映了全部相關信息,則稱資本市場為有效率的。在這種市場上,證券交易不可能取得經(jīng)濟利益。理論主要貢獻者是法瑪。代理理論是研究不同籌資方式和不同資本結構下代理成本的高低,以及如何降...
高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重,初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高,外包服務的需求也將大幅增加,特別是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的管理者,思想更開放,能夠嘗試并接納新的管理模式,這對人力資源外包行業(yè)的發(fā)展起到了不可忽略的推動作用。隨著整個...
他們花費大量的時間去尋找、保留、培訓自己及特許經(jīng)營者、合作伙伴的人力。市場上盛行的獵頭公司,也屬于為企業(yè)提供人力資源管理外包服務的公司。國外HR人員與員工的比例通常是1比100,而在國內(nèi)這個比例卻在1比30左右。因為國外企業(yè)已紛紛將部分人力資源工作進行外包管理...
四是構建企業(yè)財務管理能力認證體系,提升企業(yè)財務管理能力,推動企業(yè)強化內(nèi)部約束和財務管控,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。企業(yè)資產(chǎn)管理與預算管理有效結合的路徑。資產(chǎn)作為企業(yè)各項運營活動順利開展的依據(jù),隨著我國社會經(jīng)濟體系的,企業(yè)運營規(guī)模逐漸擴充,資產(chǎn)規(guī)模不斷加劇,這給企業(yè)資產(chǎn)管理...
上世紀90年代末人力資源服務外包業(yè)務從日本、歐美進入中國,現(xiàn)已出現(xiàn)了一些規(guī)模大、專業(yè)水平高、市場化程度強的企業(yè)。從全國人力資源服務外包業(yè)務發(fā)展的情況來看,主要表現(xiàn)為以下特點:發(fā)展速度迅猛雖然各地政策不一,都沒有影響這項業(yè)務的高速增長。高速增長的表現(xiàn)在二個方面:...
管理層應對企業(yè)投資項目、經(jīng)營項目、籌借資金、經(jīng)營成本等方面可能產(chǎn)生的負面效應進行提早預測,以便及時采取措施。管理層要關注市場供需關系的變化,防止企業(yè)成本費用和資金需求增加使財務成本上升和資金鏈的中斷而出現(xiàn)經(jīng)營虧損或資不抵債的財務危機。企業(yè)經(jīng)營者要根據(jù)政策因素變...
AMA在1960年對市場營銷的定義:市場營銷是引導貨物和勞務從生產(chǎn)者向消費者或用戶所進行的一切商務活動。AMA在1985年對市場營銷的定義:市場營銷是對思想、貨物和服務進行構思、定價、促銷和分銷的計劃和實施的過程,從而產(chǎn)生能滿足個人和組織目標的交換。菲利普·科...
在實施財務服務管理時,企業(yè)需要建立健全的財務管理體系,明確財務管理職責和權限,制定相應的制度和流程。同時,企業(yè)還需要加強財務人員的培訓和學習,提高他們的財務管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。此外,企業(yè)還可以借助信息技術工具,提高財務管理的效率和準確性。財務服務管理是企業(yè)管理...
這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義,是很有內(nèi)聚力量的。但是當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤增...
一般認為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化。管理也是一種文化。把管理活動視為文化現(xiàn)象;從文化的視角來考察和研究管理;對管理進行文化方面的研究;文化也是一種管理手段;管理效率依賴于諸如價值系統(tǒng)、管理哲學等文化變量。管理文化主要是指管理思想、管理哲學...
一般國家把勞動年齡的下限規(guī)定為15歲,上限規(guī)定為64歲。我國招收員工規(guī)定一般要年滿16周歲,員工退休年齡規(guī)定男性為65周歲(到65歲退休,不包括65歲),女性為60周歲(不包括60歲),所以我國勞動年齡區(qū)間應該為男性16-64歲,女性16-59歲。人口資源是指...
一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它,但當它的價格下降時,人們就會產(chǎn)生消費合算的念頭,愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導致市場需求的變化。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可...
人力資源(Human Resources,簡稱HR)即人事,定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關系等。多用于公司的人事。也是公司的一個重要的職位。公司的人員招聘,培訓,職員的考核,職員的薪酬,職員調(diào)動都和人事有關...
財務服務管理是指對財務資源進行有效管理和優(yōu)化利用的過程。它涵蓋了財務規(guī)劃、預算管理、資金管理、投資管理、風險管理等方面,旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)財務目標,提高財務績效。財務規(guī)劃是財務服務管理的重要組成部分。它包括制定財務目標、制定財務策略和計劃、確定財務資源需求等。財...
企業(yè)管理咨詢服務亦稱“企業(yè)診斷”。企業(yè)管理運用科學方法,在調(diào)查分析的基礎上,找出企業(yè)管理中存在的問題,提出具體改進方案,并指導實施,幫助企業(yè)改善經(jīng)營管理的一種服務性活動。其特點是: (1) 服務性;(2) 指導性;(3) 科學性;(4)實踐性;(5) 艱巨性。...
流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻,注意,是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為:原來事情不是這樣的;自己容易很明白,讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化,從一開始只講“我”或“我們部門”,到講“我們”以及“這...
咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,市場競爭愈激烈,對咨詢業(yè)的需求愈大。可以說,市場經(jīng)濟是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展,可以預言,咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)管理咨詢機構自身的不足1.我國管理咨詢機構規(guī)...
20世紀60年代以后,美國經(jīng)濟學家W·舒爾茨和加里·貝克爾提出了現(xiàn)代人力資本理論,該理論認為人力資本體現(xiàn)于具有勞動能力的人身上的、以勞動者數(shù)量和質(zhì)量所表示的資本,它是通過投資形成的。該理論的提出使得人力資源的概念更加深入人心。英國經(jīng)濟學家哈比森在《國民財富的人...
流程管理2.0的另一軟性成果是刺激企業(yè)自我反省部門墻,注意,是企業(yè)自我反省。流程管理2.0引發(fā)參與者比較大的感慨大致為:原來事情不是這樣的;自己容易很明白,讓別人明白就比較難了。從表達方式上也有很大的變化,從一開始只講“我”或“我們部門”,到講“我們”以及“這...
實施內(nèi)部牽制制度,對不相容的崗位實行相互分離、相互制約;建立回避制度;會計負責人的直系親屬不得擔任出納人員;嚴禁擅自挪用、借出貨幣資金;嚴禁收入不入賬;嚴禁一人保管支付款項所需的全部印章;不得由同一部門或個人辦理采購與付款、銷售與收款業(yè)務的全過程;銷售收入要及...