關(guān)系營銷(RELATIONSHIP MARKETING):在很多情況下,公司并不能尋求即時的交易,所以他們會與長期供應(yīng)商建立顧客關(guān)系。公司想要展現(xiàn)給顧客的是良好的服務(wù)能力,顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區(qū)配套產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商,且可以快速解決各...
70年代末和80年代初期,西方世界普遍遭遇了曠日持久的通貨膨脹。大規(guī)模的持續(xù)通貨膨脹導(dǎo)致資金占用迅速上升,籌資成本隨利率上漲,有價證券貶值,企業(yè)籌資更加困難,公司利潤虛增,資金流失嚴(yán)重。嚴(yán)重的通貨膨脹給財務(wù)管理帶來了一系列前所未有的問題,因此這一時期財務(wù)管理的...
它與社會價值關(guān)系應(yīng)當(dāng)說是一種由果溯因的。兩者研究問題的角度和關(guān)注的重點也不同。人力資本是通過投資形成的存在于人體中的資本形式,是形成人的腦力和體力的物質(zhì)資本在人身上的價值凝結(jié),是從成本收益的角度來研究人在經(jīng)濟增長中的作用,它強調(diào)投資付出的代價及其收回,考慮投資...
也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地,大力發(fā)展生產(chǎn);同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進(jìn)可退,增強對市場需求變化的適應(yīng)性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認(rèn)了職工關(guān)系、顧客關(guān)系的重要性。然而,在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下,公共關(guān)系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”...
不可剝奪性主要表現(xiàn)為:(1)不能壓取,不能騙取,不能奪??;(2)一切不科學(xué)的辦法都將造成人力資源的浪費;(3)一切不正當(dāng)?shù)氖侄味紝砣肆Y源的破壞;(4)尊重、支持、滿足人的需要是發(fā)揮人力資源作用的方法。因此,不能剝奪,只能在任用中通過良好的管理與開發(fā)讓其自...
人力資源(Human Resources,簡稱HR)即人事,定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬和勞動關(guān)系等。多用于公司的人事。也是公司的一個重要的職位。公司的人員招聘,培訓(xùn),職員的考核,職員的薪酬,職員調(diào)動都和人事有關(guān)...
盡管這種思想由來已久,但其原則直到50年代中期才基本定型,當(dāng)時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,才能求得生存和發(fā)展。市場...
但把管理咨詢業(yè)與流星般墜落的“點子公司”聯(lián)在一起,這是誤解。一個沒有文化的人也可能冒出幾個“點子”,管理咨詢卻是典型的知識產(chǎn)業(yè)。時至九十年代中期,隨著我國市場經(jīng)濟的日趨完善,市場競爭日趨激烈,國外管理咨詢公司大批進(jìn)入我國市場,我國的管理咨詢業(yè)才開始起步發(fā)展。從...
中國在計劃經(jīng)濟舊體制下,由于市場產(chǎn)品短缺,企業(yè)不愁其產(chǎn)品沒有銷路,工商企業(yè)在其經(jīng)營管理中也奉行生產(chǎn)觀念,具體表現(xiàn)為:工業(yè)企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn),輕視市場營銷,實行以產(chǎn)定銷;商業(yè)企業(yè)集中力量抓貨源,工業(yè)生產(chǎn)什么就收購什么,工業(yè)生產(chǎn)多少就收購多少,也不重視市場營銷。...
財務(wù)服務(wù)管理是指對企業(yè)或個人的財務(wù)活動進(jìn)行規(guī)劃、組織、控制和監(jiān)督的過程。它涵蓋了財務(wù)規(guī)劃、預(yù)算管理、資金管理、風(fēng)險管理、會計管理等方面,旨在確保財務(wù)資源的合理配置和有效利用,以實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)。財務(wù)服務(wù)管理包括財務(wù)規(guī)劃,即根據(jù)企業(yè)或個人的財務(wù)目標(biāo)和需求,制定長期和...
70年代后,金融工具的推陳出新使公司與金融市場的聯(lián)系日益加強。認(rèn)股權(quán)證、金融期貨等廣泛應(yīng)用于公司籌資與對外投資活動,推動財務(wù)管理理論日益發(fā)展和完善。70年代中期,布萊克(F.Black)等人創(chuàng)立了期權(quán)定價模型(Option Pricing Molde1,簡稱O...
企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展到一定階段時,一切規(guī)模較大的共同勞動,都或多或少地需要進(jìn)行指揮,以協(xié)調(diào)個人的活動;通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié),使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求,以保證整個...
一般認(rèn)為,管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化。管理也是一種文化。把管理活動視為文化現(xiàn)象;從文化的視角來考察和研究管理;對管理進(jìn)行文化方面的研究;文化也是一種管理手段;管理效率依賴于諸如價值系統(tǒng)、管理哲學(xué)等文化變量。管理文化主要是指管理思想、管理哲學(xué)...
實施內(nèi)部牽制制度,對不相容的崗位實行相互分離、相互制約;建立回避制度;會計負(fù)責(zé)人的直系親屬不得擔(dān)任出納人員;嚴(yán)禁擅自挪用、借出貨幣資金;嚴(yán)禁收入不入賬;嚴(yán)禁一人保管支付款項所需的全部印章;不得由同一部門或個人辦理采購與付款、銷售與收款業(yè)務(wù)的全過程;銷售收入要及...
那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?主要在四個方面:方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標(biāo)。傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶...
二十一世紀(jì)微咨詢模式的出現(xiàn)微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業(yè)智慧。它聚合了眾多中國商業(yè)精英以及專業(yè)咨詢顧問,并為他們搭建以小時為單元的咨詢服務(wù)平臺,幫助他們借助視頻會議、電話會議等手段,快速響應(yīng)“微客戶”需求,傳遞智慧、分享洞察。易獲取的云端智庫:“微客戶...
網(wǎng)絡(luò)營銷(Internet Marketing)是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能包括網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)八...
盡管這種思想由來已久,但其原則直到50年代中期才基本定型,當(dāng)時社會生產(chǎn)力迅速發(fā)展,市場趨勢表現(xiàn)為供過于求的買方市場,同時廣大居民個人收入迅速提高,有可能對產(chǎn)品進(jìn)行選擇,企業(yè)之間為實現(xiàn)產(chǎn)品的競爭加劇,許多企業(yè)開始認(rèn)識到,必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,才能求得生存和發(fā)展。市場...
財務(wù)規(guī)劃幫助公司設(shè)立指導(dǎo)方針來制定運營和財務(wù)計劃。將公司的關(guān)鍵目標(biāo)合理化并兼顧到資本投資。公司目標(biāo)轉(zhuǎn)化成有形的財務(wù)指標(biāo)。投資決策和目標(biāo)產(chǎn)生整合的財務(wù)報表,把財務(wù)目標(biāo)和財務(wù)指標(biāo)聯(lián)系起來。然后整個組織圍繞這些目標(biāo)和指標(biāo)運營。財務(wù)規(guī)劃包含3項活動:1、設(shè)立目標(biāo);2、...
注意事項在現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中,財務(wù)管理是一項涉及面廣、綜合性和制約性都很強的系統(tǒng)工程,它是通過價值形態(tài)對資金運動進(jìn)行決策、計劃和控制的綜合性管理,是企業(yè)管理的內(nèi)容?!独习濉冯s志表示部分企業(yè)管理者在財務(wù)管理活動中,重使用價值實物管理,輕價值綜合管理;重生產(chǎn)成本管理...
成本分析。成本分析是根據(jù)成本核算資料和成本計劃資料及其他有關(guān)資料,運用一系列專門方法,揭示企業(yè)費用預(yù)算和成本計劃的完成情況,查明影響計劃或預(yù)算完成的各種因素變化的影響程度,尋求降低成本、節(jié)約費用途徑的一項專門工作。不論財務(wù)經(jīng)理是否認(rèn)識到,其預(yù)測流程都很可能存在...
從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進(jìn)行研究分析,其結(jié)論和觀點力求達(dá)到前瞻性、實用性和可行性的統(tǒng)一。這是我中心經(jīng)過市場調(diào)查和數(shù)據(jù)采集后,由小組歷時一年時間精心制作而成。它是業(yè)內(nèi)企業(yè)、相關(guān)投資公司及準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風(fēng)險、制定正...
那么,這樣的費用會比公司內(nèi)部的HR工作者支付的更少嗎?這些顧問會更可信,更可靠嗎?企業(yè)為什么要把HR管理外包出去呢?完全是為了減輕HR工作者的壓力嗎?若真是這樣,完全實現(xiàn)HR業(yè)務(wù)外包的時候,也是HR工作者失業(yè)的時候了。能夠選擇外包的企業(yè)大都具有一定的規(guī)模與度,...
社會性。人力資源的社會性主要表現(xiàn)為:信仰性,傳統(tǒng)性,人群性,時代性,地域性,國別性,民族性,職業(yè)性,層級性,文化性。社會性反映出人的立場觀點、倫理道德、價值取向、思維方式與行為模式,為人力資源開發(fā)提供了基本思想依據(jù)。時效性。人力資源的培養(yǎng)、貯存與運用是同人的年...
績效管理 通常,企業(yè)管理績效的實踐流程主要包括以下幾個方面:取得高層管理者的支持績效管理是企業(yè)管理的一個重要措施,憑HR部門不足以推動整個企業(yè)的績效管理的實施。因此,取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得特別重要。制定完善的實施計劃在取得高層管理者的認(rèn)同和支持之后,H...
四是構(gòu)建企業(yè)財務(wù)管理能力認(rèn)證體系,提升企業(yè)財務(wù)管理能力,推動企業(yè)強化內(nèi)部約束和財務(wù)管控,實現(xiàn)管理創(chuàng)新。企業(yè)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理有效結(jié)合的路徑。資產(chǎn)作為企業(yè)各項運營活動順利開展的依據(jù),隨著我國社會經(jīng)濟體系的,企業(yè)運營規(guī)模逐漸擴充,資產(chǎn)規(guī)模不斷加劇,這給企業(yè)資產(chǎn)管理...
70年代末和80年代初期,西方世界普遍遭遇了曠日持久的通貨膨脹。大規(guī)模的持續(xù)通貨膨脹導(dǎo)致資金占用迅速上升,籌資成本隨利率上漲,有價證券貶值,企業(yè)籌資更加困難,公司利潤虛增,資金流失嚴(yán)重。嚴(yán)重的通貨膨脹給財務(wù)管理帶來了一系列前所未有的問題,因此這一時期財務(wù)管理的...
從發(fā)展趨勢和企業(yè)對派遣業(yè)務(wù)的認(rèn)同來看,業(yè)務(wù)增長的速度可能加快,而且都出現(xiàn)了量子運動的跳躍式的和不可預(yù)測的"發(fā)展特點。專業(yè)化服務(wù)機構(gòu)初露端倪先行進(jìn)入該領(lǐng)域的人力資源服務(wù)外包企業(yè),進(jìn)行了大膽的探索,雖然他們經(jīng)歷了不少波折,承受了各種壓力和阻力,但批吃螃蟹的人,率先...
它與社會價值關(guān)系應(yīng)當(dāng)說是一種由果溯因的。兩者研究問題的角度和關(guān)注的重點也不同。人力資本是通過投資形成的存在于人體中的資本形式,是形成人的腦力和體力的物質(zhì)資本在人身上的價值凝結(jié),是從成本收益的角度來研究人在經(jīng)濟增長中的作用,它強調(diào)投資付出的代價及其收回,考慮投資...
人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和崗位責(zé)任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴大商品銷售數(shù)量,公共關(guān)系部門就應(yīng)當(dāng)在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴大服務(wù)顧客的聲勢和信譽傳播范圍;廣告宣傳部...