企業(yè)形象策劃,即CIS(Corporate Identity System)策劃,是指通過現(xiàn)代設(shè)計理論,結(jié)合企業(yè)管理系統(tǒng)理論的整體運作,把企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)精神文化傳達給社會公眾,從而達到塑造企業(yè)個性、顯示企業(yè)精神、使社會公眾對企業(yè)產(chǎn)生認同感、在市場競爭中謀取有利空間的目的的系統(tǒng)行為。以下是關(guān)于企業(yè)形象策劃的詳細介紹:一、企業(yè)形象策劃的組成部分企業(yè)形象策劃主要包括以下三個組成部分:理念識別系統(tǒng)(MIS,Mind Identity System):體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念、價值觀念、企業(yè)精神等**要素,是企業(yè)形象的靈魂。媒體形象:企業(yè)在媒體上的曝光和報道,能夠直接影響公眾對企業(yè)的看法。龍崗區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃熱線
在印象的基礎(chǔ)上,加入人們的判斷,進而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復(fù)作用于人腦,***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分,當企業(yè)在社會公眾中具有良好企業(yè)形象時,消費者就愿意購買該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù);反之,消費者將不會購買該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會接受其提供的服務(wù)。企業(yè)形象的好與否不能一概而論,多數(shù)人認為某企業(yè)很好時,可能另有一些人感到很差,而這種不良的形象將決定他(她)不會接受該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。任何事物都不能追求十全十美,因此,我們在這里必須把握矛盾的主要方面,從總體上認識和把握企業(yè)形象。深圳一站式企業(yè)形象策劃選擇持續(xù)監(jiān)測:定期評估品牌形象和市場反應(yīng),及時調(diào)整策略。
市場調(diào)研與分析:通過市場調(diào)研了解目標客戶群體的需求、偏好以及競爭對手的情況,為策劃提供數(shù)據(jù)支持。制定策略與方案:根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,制定具體的形象策劃策略和實施方案,包括活動主題、內(nèi)容、形式等。執(zhí)行與監(jiān)督:按照方案執(zhí)行策劃活動,同時加強監(jiān)督和管理,確?;顒禹樌M行并達到預(yù)期效果。評估與反饋:對策劃活動的效果進行評估和總結(jié),收集客戶反饋意見,為今后的策劃活動提供參考。組合策劃法:將兩個或兩個以上貌似不相關(guān)的事物巧妙地加以聯(lián)結(jié)、組合,從而獲得新思想、新觀念的一種策劃方法。例如,將奧運籌款與公眾名聲組合起來,成為奧運史上籌集經(jīng)費的一大創(chuàng)舉。
二、企業(yè)行為識別BI企業(yè)行為識別BI是指企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準則。這種準則具體體現(xiàn)在全體 員工上下一致的日常行為中。也就是說,員工們的一招一式的行為舉動都應(yīng)該是一種企業(yè)行為,能反映出 企業(yè)的經(jīng)營理念和價值取向,而不是**的隨心所欲的個人行為。同時這種行為準則又不應(yīng)該象"上班不遲 到,下班不早退"這類遵守規(guī)章制度的行為。如果說,遵守規(guī)章制度,只需要按照既定的條款照章辦事,那么,行為識別,則需要員工們在理解企業(yè)經(jīng)營理念的基礎(chǔ)上,變?yōu)榘l(fā)自內(nèi)心的自覺行動,只有這樣,才能 使同一理念在不同場合、不同的層面中具體落實到管理行為、銷售行為、服務(wù)行為和公共關(guān)系行為中去。它包括企業(yè)的品牌標識、廣告宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量等顯性因素,還涵蓋企業(yè)的文化、價值觀、社會責任等隱性因素。
企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關(guān)系活動來建立和調(diào)整的。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格以及設(shè)計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)***想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內(nèi)部成員,特別是企業(yè)領(lǐng)導希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關(guān)系形象,指企業(yè)通過公共關(guān)系活動的努力,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。 [1]通過有效的形象策劃,可以增強認知度、提升美譽度,從而實現(xiàn)更好的市場競爭力和社會影響力。深圳一站式企業(yè)形象策劃選擇
品牌識別:企業(yè)的標志、顏色、字體等視覺元素,能夠幫助消費者快速識別和記住品牌。龍崗區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃熱線
這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動的資格,而活動本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。 在當前媒介經(jīng)營市場競爭日益白熱化的形勢下,媒體將越來越多地扮演企業(yè)或準企業(yè)角色,將越來越倚重營銷主導型和混合型企業(yè)策劃,這個領(lǐng)域也將成為國內(nèi)各大媒體未來的戰(zhàn)場。CIS企業(yè)形象CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略,又稱為企業(yè)形象識別系統(tǒng),主要有理念識別(Mind Identity)簡稱MI,行為識別(Behavior Identity)簡稱BI和視覺識別(Visual Identity)簡稱 VI共三大系統(tǒng)構(gòu)成。CI計劃開發(fā) 的作業(yè)程序,大體上可以分為三個階段:龍崗區(qū)怎樣企業(yè)形象策劃熱線
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