西門子蒸烤箱的保修期限是多久？保修范圍包括哪些部件？

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山西聚潤興商貿(mào)有限公司2025-08-28

西門子蒸烤箱的官方保修期限通常為 2 年，從購買日期（以發(fā)票為準(zhǔn)）開始計算，若未提供發(fā)票，則從機(jī)身生產(chǎn)日期（查看機(jī)身銘牌）往后推 3 個月計算。保修范圍包括機(jī)身內(nèi)部主要部件，如加熱管、蒸汽發(fā)生器、溫度傳感器、主控板、風(fēng)扇電機(jī)等，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，可免費(fèi)維修或更換部件；不保修的范圍包括：人為損壞（如自行拆解、碰撞導(dǎo)致的部件損壞）、使用不當(dāng)（如用酸性清潔劑腐蝕內(nèi)膽、未按說明加水導(dǎo)致的蒸汽發(fā)生器損壞）、耗材部件（如水箱、烤盤、烤網(wǎng)等易損件，通常保修 3 個月）、不可抗力（如火災(zāi)、洪水導(dǎo)致的損壞）。保修時需提供購買發(fā)票、保修卡和機(jī)身銘牌照片，建議保留好相關(guān)憑證，維修需聯(lián)系西門子官方售后，不要找第三方維修，以免影響保修。