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商品售后服務(wù)認(rèn)證的流程:3.1企業(yè)認(rèn)證中心提出申請(qǐng),提交申請(qǐng)表和相應(yīng)資料。3.2中心市場(chǎng)信息部審查材料,通過申請(qǐng)則與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同。3.3評(píng)審部審查企業(yè)的服務(wù)體系文件。3.4派遣評(píng)審員到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和評(píng)分。3.5經(jīng)評(píng)審委員會(huì)審查通過,頒發(fā)相應(yīng)星級(jí)的服務(wù)認(rèn)證證書;商品售后服務(wù)對(duì)企業(yè)的益處:2.1.說服力,通過認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)性。認(rèn)證依據(jù)是國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T27922《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》,因此認(rèn)證更具有說服力。2.2大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要求。2.3消費(fèi)者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志,具有說服力和證實(shí)性,供消費(fèi)者放心選購。2.4企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力增強(qiáng)顧客滿意度實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的提升。2.5持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。清潔發(fā)展機(jī)制認(rèn)證有什么用?數(shù)據(jù)治理符合性評(píng)價(jià)認(rèn)證
ISO27001信息安全管理體系:一、以信息為生命線的行業(yè):1、金融行業(yè):銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等2、通信行業(yè):電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通等3、皮包公司:外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等二、對(duì)信息技術(shù)依賴度高的行業(yè):1、鋼鐵、半導(dǎo)體、物流2、電力、能源3、外包(ITO或BPO):IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入,數(shù)據(jù)處理加工等三、工藝技術(shù)要求高、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手渴望得到的:1、醫(yī)藥、精細(xì)化工2、研究機(jī)構(gòu)引入信息安全管理體系就可以協(xié)調(diào)各個(gè)方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息安全不是只有一個(gè)防火墻,或找一個(gè)24小時(shí)提供信息安全服務(wù)的公司就可以達(dá)到的,它需要較全的綜合管理。環(huán)境服務(wù)認(rèn)證(自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)(水))認(rèn)證商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)認(rèn)證?
ISO14001標(biāo)準(zhǔn)適用于任何地理、文化和社會(huì)條件的組織。本標(biāo)準(zhǔn)制定的目的是防止貿(mào)易壁壘,使其不論是發(fā)展中國家的組織,還是發(fā)達(dá)國家的組織;不論是具有先進(jìn)文化的組織,還是管理相對(duì)落后的組織;不論是處于東半球的組織,還是處于西半球的組織;只要具有下列愿望,均可實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn):一、建立、實(shí)施、保持并改進(jìn)環(huán)境管理體系;二、使自己確信能符合所聲明的環(huán)境方針;三、通過進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和自我聲明、尋求組織的相關(guān)方(如顧客)對(duì)其符合性的確認(rèn)、尋求外部對(duì)其自我聲明的確認(rèn)、尋求外部組織對(duì)其環(huán)境管理體系進(jìn)行認(rèn)證(或注冊(cè))等方式證實(shí)對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的符合。
商品售后服務(wù)認(rèn)證,可以對(duì)什么類型的企業(yè)認(rèn)證?是否只對(duì)有形“商品”的企業(yè)認(rèn)證?5.1只要是在中華人民共和國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請(qǐng)認(rèn)證,包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品(服務(wù))的企業(yè)。5.2商品是進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外,還包括無形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費(fèi)品都屬于商品。5.3有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分,如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。5.4無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù),如金融服務(wù)、會(huì)計(jì)服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、管理咨詢、法律咨詢、程序設(shè)計(jì)等。無形商品一般隨著有形商品而發(fā)生,也隨著有形的基礎(chǔ)設(shè)施而發(fā)生,如航空服務(wù)、旅店服務(wù)、美容服務(wù)等。所以,凡有單獨(dú)法人地位的生產(chǎn)、貿(mào)易、服務(wù)企業(yè)都可申請(qǐng)認(rèn)證。汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證有什么作用?
通過進(jìn)行ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證,可以增進(jìn)組織間電子商務(wù)往來的信用度,能夠建立起網(wǎng)站和貿(mào)易伙伴之間的互相信任,隨著組織間的電子交流的增加通過信息安全管理的記錄可以看到信息安全管理明顯的利益,并為廣大用戶和服務(wù)提供商提供一個(gè)基礎(chǔ)的設(shè)備管理。同時(shí),把組織的干擾因素降小,創(chuàng)造更大的收益。通過認(rèn)證能保證和證明組織所有的部門對(duì)信息安全的承諾。通過認(rèn)證可改善全體的業(yè)績(jī)、消除不信任感。獲得國際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書,可得到國際上的承認(rèn),拓展您的業(yè)務(wù)。建立信息安全管理體系能降低這種風(fēng)險(xiǎn),通過第三方的認(rèn)證能增強(qiáng)投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。國際鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證怎么申請(qǐng)?ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證
航空業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證有什么用呢?數(shù)據(jù)治理符合性評(píng)價(jià)認(rèn)證
HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系——HACCP體系是對(duì)可能發(fā)生在食品加工環(huán)節(jié)中的危害進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)而采取控制的一種預(yù)防性的食品安全控制體系。該體系主要針對(duì)食品生產(chǎn)企業(yè),針對(duì)的是生產(chǎn)鏈的全部過程的衛(wèi)生安全(對(duì)消費(fèi)者的生命安全負(fù)責(zé))。雖然ISO22000和HACCP體系都?xì)w屬于食品安全管理行列,但是在適用范圍上有所區(qū)分:ISO22000體系適用于各個(gè)行業(yè),而HACCP體系只能適用于食品及其相關(guān)行業(yè)。如需了解更多跟HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系相關(guān)的內(nèi)容,歡迎來電咨詢。數(shù)據(jù)治理符合性評(píng)價(jià)認(rèn)證
廣東啟智企業(yè)服務(wù)有限公司位于廣州市天河區(qū)岑村紅花崗西街66號(hào)B133室,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建啟智產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司堅(jiān)持以客戶為中心、ISO體系認(rèn)證一般包含以下幾個(gè)方面: 1. 質(zhì)量管理體系認(rèn)證(ISO 9001):主要關(guān)注企業(yè)的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等。 2. 環(huán)境管理體系認(rèn)證(ISO 14001):主要關(guān)注企業(yè)的環(huán)境管理體系,包括環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)、環(huán)境手冊(cè)、程序文件、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等。 3. 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證(ISO 45001):主要關(guān)注企業(yè)的職業(yè)健康安全管理體系,包括職業(yè)健康安全方針、職業(yè)健康安全目標(biāo)、職業(yè)健康安全手冊(cè)、程序文件、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等。 4. 食品安全管理體系認(rèn)證(ISO 22000):主要關(guān)注企業(yè)的食品安全管理體系,包括食品安全方針、食品安全目標(biāo)、食品安全手冊(cè)、程序文件、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等。 5. 能源管理體系認(rèn)證(ISO 50001):主要關(guān)注企業(yè)的能源管理體系,包括能源方針、能源目標(biāo)、能源手冊(cè)、程序文件、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等。 6. 社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證(ISO 26000):主要關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理體系,包括企業(yè)社會(huì)責(zé)任方針、企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任手冊(cè)、程序文件、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等。市場(chǎng)為導(dǎo)向,重信譽(yù),保質(zhì)量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。啟智始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動(dòng)力,致力于為顧客帶來***的環(huán)境管理體系認(rèn)證,iso體系認(rèn)證,企業(yè)管理認(rèn)證,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)認(rèn)證。