在我國,會議已經(jīng)成為黨和國家機關、企事業(yè)單位實行集體領導的基本方法之一,已成為各級黨政機關、企事業(yè)單位日常工作的一種重要方式。在宣傳、貫徹、執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,統(tǒng)一思想,提高認識,進行決策,布置工作,調(diào)查研究,交流經(jīng)驗,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),糾正失誤,解決問題等方面都有重要的作用。當然,這并不意味著會議是解決問題的***途徑,會議并不是目的,只是一種手段;也不意味著會議越多越好,開的時間越長越好,相反,那種流于形式的會議不如不開。正確的態(tài)度是,會議不可不開,也不可多開;既要解決問題,又不能沉溺于"會海";既要提高會議效率,也要講求社會效益。餐飲服務:提供會議期間的餐飲服務,包括茶歇、午餐、晚宴等。長寧區(qū)提供會務服務熱線
各種設備1、空調(diào)為滿足人們在辦公、會務、宴請等活動中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求,需要對空氣進行適當?shù)奶幚恚允故覂?nèi)的溫度、相對濕度、潔凈度、氣流速度等項指標能保持在一定的范圍內(nèi)。會務場所對空調(diào)的要求:溫度要求:會務場所一般溫度平均為22℃,調(diào)節(jié)范圍為的±4℃(冬天18℃以上,夏天26℃以下)。濕度要求:濕度調(diào)節(jié)精度要求不是很高,一般濕度平均數(shù)為50%,調(diào)節(jié)范圍為±20%,在30%~70%之間為宜。潔凈度:指空氣中含塵濃度,空氣潔凈度等級劃分如下:每升空氣中0.5微米的塵粒數(shù)平均值不超過300粒,稱為300級潔凈;每升空氣中0.5微米的塵粒數(shù)平均值不超過3 000粒,稱為3 000級潔凈;每升空氣中0.5微米的塵粒數(shù)平均值不超過30 000粒,稱為30 000級潔凈。一般舒適性空調(diào)的潔凈度應在30 000級左右。上海推廣會務服務好處專業(yè)性:會務服務人員需具備專業(yè)的知識和技能,能夠熟練處理會議中的各種事務。
1、 語調(diào)溫和親切,音量適中,普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼,不漫不經(jīng)心,不粗言粗語,不大聲喧嘩。(三) 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè),精神飽滿,彬彬有禮。2、 微笑服務,態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務對象之所想,急服務對象之所急,盡服務對象之所需。(四) 紀律1、 上班前不飲酒,不吃異味食品。2、 不準擅自脫崗、漏崗,不在服務場所使用電話。
4、確定 這個時間需要的是耐心與細致——我們得一一推敲設想得流程及預案,盡可能把方案細化,然后以書面的形式確認雙方的權利、義務與責任,并簽署相關服務協(xié)議。5、執(zhí)行 嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結局為一致奮斗目標。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結算的方式執(zhí)行。會議通知:向與會人員發(fā)送會議邀請和相關信息。
專業(yè)性:會務服務人員需具備專業(yè)的知識和技能,能夠熟練處理會議中的各種事務。細致性:會務服務需要注重細節(jié),從會場布置到接待服務,都要做到盡善盡美。靈活性:會議過程中可能會出現(xiàn)各種突發(fā)情況,會務服務人員需要具備應變能力,及時解決問題。協(xié)調(diào)性:會務服務涉及多個部門和人員,需要加強溝通與協(xié)調(diào),確保各項工作順利銜接。會務服務的成功案例許多專業(yè)的會務服務公司通過提供高質(zhì)量的會務服務,贏得了客戶的認可和好評。例如,某**國際會議策劃公司成功舉辦的全球職業(yè)女性峰會,通過提供嬰兒看護服務和同聲傳譯設備等貼心服務,滿足了女性參會者的需求,提升了峰會的聲譽。策劃:與客戶溝通,了解需求,制定可行的會議方案。嘉定區(qū)推廣會務服務平臺
會議資料準備:準備會議所需的資料,如議程、講義、名片、宣傳冊等。長寧區(qū)提供會務服務熱線
1、按照會議規(guī)模(即參加人數(shù)多少)劃分,主要有4種:(1)小型會議,人數(shù)少則三五人,多則幾十人,一般不會超過一百人。(2)中型會議,人數(shù)在一百至一千人之間。(3)大型會議,人數(shù)在一千人至數(shù)千人以上。(4)特大型會議,人數(shù)在數(shù)萬人以上,例如節(jié)日**、慶祝大會等。2、按照會議性質(zhì)和內(nèi)容劃分,主要有5種:(1)規(guī)定性會議即法定的必須按期召開的各種**大會。(2)日常性會議,即領導機關、領導同志貫徹民主集中制原則,實行集體領導,研究和處理日常工作的會議。長寧區(qū)提供會務服務熱線
上海宿旦實業(yè)有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟奇跡,一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍圖,在上海市等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的信譽,信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領導下,全體上下,團結一致,共同進退,齊心協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來宿旦供應和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點燃新的希望,放飛新的夢想!