2、咨詢 在此階段，我們將與委托方進行初步溝通，并就委托方的一些關心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內(nèi)**適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會展交通流程、接待流程等。3、考察 如果您認為溝通后可以相信我們，那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地、環(huán)境、交通車輛及會展設備細節(jié)等等，并在此階段就服務項目、服務流程、推進計劃、服務價格等內(nèi)容進行深入探討，大致明確雙方的責任與義務。想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。亳州創(chuàng)新會議及展覽服務五星服務

1、 語調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌，適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。3、 對服務對象主動打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三） 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯失誤及時糾正并當面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務對象之所想，急服務對象之所急，盡服務對象之所需。黃山如何會議及展覽服務便捷會議廳室內(nèi)的電話機通常只閃光而無鈴聲。

會展業(yè)發(fā)展除引進國外人才外，培養(yǎng)自己的的會展策劃人才是重中之重，因此行業(yè)的發(fā)展對會展策劃業(yè)職業(yè)講師的需求和標準提出了非常高的要求。現(xiàn)階段既準確掌握行業(yè)發(fā)展方向，又了解企業(yè)需求，同時還整合了國內(nèi)前列理論和實戰(zhàn)方面的**師資，且具備頒發(fā)國家認可的職業(yè)講師資格證書的機構在國內(nèi)鳳毛麟角。由于高等教育體系的先天不足，無法準確把握行業(yè)脈搏，尤其是具體到領域內(nèi)某行業(yè)的具體崗位的職業(yè)講師培訓更是無從展開。雖然部分高校設立了會展專業(yè)，但由于老師偏重理論的特點，致使部分本科學生在畢業(yè)之后仍舊缺乏實際策劃能力。

除了完全騙展的，更多的展覽主辦方是抓住參展商急于尋找買家的心理，在展會宣傳上夸大其詞，編造專業(yè)觀眾的情況。經(jīng)常參加展會的某小家電廠商負責人高先生就常常在其招展材料中看到買家的情況都非常誘人，有很多展會吹噓買家來自多個國家，有的吹噓有多少個大型采購團。但是自己在展會上看到的情況，卻是要么沒有幾個外國人，要么就是沒有幾個真正的專業(yè)觀眾。高先生表示，這種情況雖然不算是騙展，但也有**的嫌疑。**度高的大展現(xiàn)代展覽業(yè)發(fā)展，每個行業(yè)的展覽都形成了自己的“**老大”，成為買家不可不去的地方，如芝加哥工具展、米蘭時裝展、漢諾威工業(yè)博覽會、中國進出口商品交易會（廣交會）等。通常來講，展覽會的**度越高，吸引的參展商和買家就越多，成交的可能性也越大。如果參加的是一個新的展覽會，則要看主辦者是誰，在行業(yè)中的號召力如何。名氣大的展覽會往往收費較高，為節(jié)省費用，參展企業(yè)可與人合租展位，即使如此，效果也會好于參加那些不**的小展。對要求發(fā)言的進行登記，及時將名單按報名先后順序送交會議主持人或會議秘書。

隨著經(jīng)濟快速增長，中國內(nèi)地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場。到2006年末，中國共擁有2000平方米以上的各類會展中心和展覽場館170家，可用于展覽的總面積達536.58萬平方米，其中近三分之二為室內(nèi)展館，三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時，行業(yè)也存在一些問題，如：市場化程度低，不正當競爭猖獗，缺乏品牌會展，誠信不夠等等。針對這些問題，**也出臺了相應的措施，提出會展業(yè)發(fā)展的建議，以及行業(yè)建立協(xié)會等來規(guī)范中國會展業(yè)的發(fā)展，取得了不錯的成績。發(fā)言稿通常在該發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結時分發(fā)，或在下次會議開始前分發(fā)。無為如何會議及展覽服務服務熱線

會議服務是指會場有一些從事現(xiàn)場服務的工作人員，通常被稱為“會議官員”（conference officers）。亳州創(chuàng)新會議及展覽服務五星服務

整合營銷理論認為，在營銷可控因素中，價格、渠道等營銷變數(shù)可以被競爭者仿效或超越，而產(chǎn)品和品牌的價值難以替代，因它們與消費者的認可程度有關。整合營銷的關鍵在于進行雙向溝通，建立一對一的長久的關系營銷，提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能，可以利用多維營銷的組合手段，如會展的報刊、電視、廣播、因特網(wǎng)、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式，這種整合營銷功能有利于企業(yè)與顧客的交流，增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品與品牌的認同度，促進企業(yè)銷售工作。在會展上，生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商匯聚一堂，進行交流、貿(mào)易，某種程度上甚至就是一個信息市場。企業(yè)可以利用各種信息渠道宣傳自己的產(chǎn)品，推介自己的品牌、形象。企業(yè)與顧客可以直接溝通，得到及時反饋。企業(yè)可以收集有關競爭者、新老顧客的信息，企業(yè)能了解本行業(yè)***產(chǎn)品動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，構成決策依據(jù)。亳州創(chuàng)新會議及展覽服務五星服務

鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務部在同行業(yè)領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準，在安徽省等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，廣迪供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！