效率革新,行業(yè)轉(zhuǎn)型的迫切需求。2025年,中國酒店業(yè)在AI技術(shù)驅(qū)動下,正經(jīng)歷一場靜默而深刻的效率革新。頭部企業(yè)集體加碼AI技術(shù),推動行業(yè)從傳統(tǒng)“人力密集型”向“人機協(xié)同型”躍遷。行業(yè)現(xiàn)狀卻令人憂心。STR數(shù)據(jù)顯示,2024年中國內(nèi)地酒店關(guān)鍵指標全方面下滑:RevPAR(每間可用客房收入)同比下降6%,ADR(日均房價)下降4%,OCC(入住率)下降2%。面對經(jīng)營壓力,降本增效成為酒店業(yè)主的優(yōu)先選項。北京第二外國語學院谷慧敏教授指出:“在無法快速提升房價的情況下,降低成本成了酒店業(yè)的生存之道?!笨腿丝梢酝ㄟ^自助機掃描身份證件并進行面部識別,快速核驗身份信息。海南循環(huán)發(fā)卡酒店自助機生產(chǎn)廠家
酒店自助入住機怎么用?一文教你快速上手操作流程與使用技巧。如今,越來越多酒店開始引入自助設(shè)備來提高辦理入住的效率。無論是連鎖型快捷酒店,還是正在推廣“無人值守”模式的智能公寓,酒店自助入住機正逐漸成為前臺的標配設(shè)備。不少住客頭一次面對自助機時都會產(chǎn)生疑問:酒店自助入住機怎么用?是否真的方便?有哪些操作技巧?本文結(jié)合設(shè)備的使用場景和實際流程,為你一一解答。酒店自助入住機怎么用?一文教你快速上手操作流程與使用技巧。什么是酒店自助入住機?酒店自助入住機是一種多功能前臺終端,用來替代傳統(tǒng)人工辦理流程。客戶可以在這臺設(shè)備上完成從身份驗證、訂單確認到支付、取卡(或獲取房門密碼)等操作,整個過程無需前臺人員協(xié)助。作為酒店智能終端設(shè)備的成熟品牌,其自助設(shè)備目前已經(jīng)在全國多家品牌連鎖門店普遍部署,操作穩(wěn)定、系統(tǒng)對接全方面,支持多種使用場景,獲得不少客戶和住客的認可。湖南發(fā)卡式酒店自助機生產(chǎn)廠家深圳市天騰實業(yè)有限公司專注于提升酒店自助機的功能性與穩(wěn)定性,確保為用戶提供流暢無阻的服務(wù)體驗。
我們?nèi)プ【频?,首先要去前臺找工作人員登記吧,然后交錢、拿房卡,就是這么一個過程。我們再來看看機器操作有什么異同之處。首先,去操作機器,登記個人信息、驗證身份證、人臉等,這個和前臺工作人員給你辦理登記、看你身份證、再看你的人臉跟身份證是否一致是一樣的;酒店自助入住一體機加入了身份證識別模塊、人臉識別模塊,所以這個過程是秒完成,比人工要快得多。接下來是自主選擇房間,注意,這個服務(wù)通常人工前臺是不愿意給你提供的,要是每個人都這樣選房間的話,工作人員還不得累死?在酒店自助開房終端機上面自助操作,你不僅可以選房間、樓層,還可看到房間的圖片、信息,選的清清楚楚明明白白。你按自己的心意選好房間,后期也避免很多房間不如意要再來換房間的麻煩。然后是付錢拿房卡,現(xiàn)在較常用的付錢方式就是掃碼、刷卡,我們一般標配都是內(nèi)嵌二維碼掃描模組,能夠?qū)崿F(xiàn)自助掃碼支付,你這邊一付過錢,旁邊的卡口就會吐出房卡,熱敏打印機也會把小票打印出來。這么多的操作,其實也是秒完成。
便捷操作,告別排隊煩惱。以往踏入酒店大堂,面對熙熙攘攘的人群,在前臺辦理入住手續(xù)常常需要耗費大量時間排隊等待。而自助入住機的出現(xiàn)徹底改變了這一局面。它擁有簡潔直觀的操作界面,旅客只需幾步簡單操作,就能輕松完成入住流程。首先,將身份證放置在指定區(qū)域,機器便能快速識別個人信息,自動錄入系統(tǒng)。隨后,屏幕上清晰呈現(xiàn)出房型選擇界面,無論是溫馨舒適的單人房、寬敞愜意的雙人房,還是適合家庭出行的套房,都一目了然,旅客可根據(jù)自身需求一鍵選定。然后,在支付環(huán)節(jié),它支持多種主流支付方式,微信、支付寶、銀聯(lián)卡等應(yīng)有盡有,輕松一點,支付即完成,整個過程高效流暢,短短幾分鐘內(nèi),就能拿到房卡,直奔房間休息,完全告別冗長的等待。酒店自助機內(nèi)置高清攝像頭,可掃描證件并自動錄入信息,減少人工輸入錯誤。
深圳市天騰實業(yè)有限公司的酒店自助機以其出色的性能和用戶友好的設(shè)計獲得了市場的一致好評。這款設(shè)備不僅能夠?qū)崿F(xiàn)快速入住、退房,還支持多種增值服務(wù),如預訂會議室、購買旅游門票等,為顧客提供了QFW的服務(wù)體驗。同時,自助機內(nèi)置了強大的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),可以自動記錄客戶的消費習慣和服務(wù)偏好,幫助酒店更好地了解客戶需求,提供個性化服務(wù)。此外,天騰公司還特別注重產(chǎn)品的穩(wěn)定性,采用了高質(zhì)量的硬件組件和優(yōu)化的軟件算法,確保設(shè)備在高負荷下依然能夠穩(wěn)定運行。 為了滿足不同酒店的需求,深圳市天騰實業(yè)有限公司還開發(fā)了一套靈活的管理平臺,讓酒店管理者可以通過云端輕松監(jiān)控和管理所有自助設(shè)備的狀態(tài)。無論是設(shè)備故障還是系統(tǒng)更新,都可以通過這個平臺遠程操作,DD降低了維護成本。更重要的是,這套管理平臺還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能,幫助酒店優(yōu)化運營策略,提高工作效率。天騰公司始終以客戶為中心,不斷改進產(chǎn)品和服務(wù),贏得了眾多酒店的信任和支持。酒店自助機支持特殊需求預訂功能,如無障礙房間或嬰兒床配置等。江西發(fā)房卡酒店自助機定制價格
自助機內(nèi)置電子地圖功能,為客人提供詳細的酒店內(nèi)部導航指引。海南循環(huán)發(fā)卡酒店自助機生產(chǎn)廠家
自助入住機的使用場景:自助入住機普遍適用于各類酒店,尤其是在客流量較大的高峰時段。例如,經(jīng)濟型酒店、商務(wù)酒店、連鎖酒店以及高星級酒店等都可以通過自助入住機來優(yōu)化流程,提高服務(wù)效率。智慧酒店自助入住機的優(yōu)勢:作為智慧酒店自助入住機的先進品牌,憑借其先進的技術(shù)和高效的解決方案,已經(jīng)贏得了市場的普遍認可。的自助入住機為酒店行業(yè)提供了一整套自動化、智能化的服務(wù)平臺,有效提升了酒店的運營效率和客戶體驗。高度集成與兼容性:的自助入住機與酒店現(xiàn)有的管理系統(tǒng)(PMS、CRM等)高度兼容,確保了系統(tǒng)的無縫對接和數(shù)據(jù)同步。這讓酒店管理者能夠更好地控制入住數(shù)據(jù),實時了解客戶的信息。安全保障:自助入住機配備了高水平的數(shù)據(jù)加密技術(shù),保障客戶的個人信息和支付數(shù)據(jù)安全。所有數(shù)據(jù)傳輸和存儲都進行了加密處理,確保信息不泄露。海南循環(huán)發(fā)卡酒店自助機生產(chǎn)廠家