專賣店引入產(chǎn)品溯源系統(tǒng),讓顧客清晰了解產(chǎn)品從原料采購(gòu)到生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程。每一款產(chǎn)品包裝上都帶有專屬二維碼,顧客使用手機(jī)掃碼,就能獲取詳細(xì)信息。以優(yōu)瑞派唯玫貓糧為例,掃碼后可看到原料供應(yīng)商的資質(zhì)認(rèn)證,了解三文魚、牛肉等原材料的產(chǎn)地和采購(gòu)時(shí)間,查看生產(chǎn)過(guò)程中的加工工藝、溫度控制等參數(shù),以及成品在出廠前經(jīng)過(guò)的各項(xiàng)微生物、營(yíng)養(yǎng)成分檢測(cè)數(shù)據(jù),還有產(chǎn)品的物流運(yùn)輸軌跡。通過(guò)產(chǎn)品溯源,顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有了直觀、全方面的了解,購(gòu)物更加放心。圖文展板述品牌,研發(fā)故事、發(fā)展成果,盡顯品牌底蘊(yùn)。石家莊優(yōu)瑞派唯玫線下專賣售后服務(wù)
專賣店注重親子互動(dòng)體驗(yàn),周沫和節(jié)假日會(huì)舉辦親子寵物手工活動(dòng)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員會(huì)先為小朋友和家長(zhǎng)講解一些寵物知識(shí),如寵物的生活習(xí)性、如何照顧寵物等,然后教大家一起制作寵物玩具,如用舊衣物制作寵物窩,用彩紙折疊寵物零食盒。小朋友們?cè)趧?dòng)手過(guò)程中,不僅鍛煉了創(chuàng)造力和動(dòng)手能力,還能更深入了解寵物需求,培養(yǎng)對(duì)寵物的關(guān)愛(ài)之心。親子間通過(guò)共同參與活動(dòng),增進(jìn)感情交流,許多家庭在活動(dòng)后還會(huì)一起為寵物挑選新用品,共同享受養(yǎng)寵帶來(lái)的樂(lè)趣。石家莊優(yōu)瑞派唯玫線下專賣售后服務(wù)優(yōu)瑞派狗糧適配強(qiáng),幼犬成犬各有款,守護(hù)狗狗活力。
優(yōu)瑞派唯玫專賣店的專業(yè)導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì),是顧客養(yǎng)寵路上的貼心伙伴。當(dāng)顧客帶著寵物走進(jìn)店內(nèi),導(dǎo)購(gòu)們會(huì)第1時(shí)間熱情上前,用親切的笑容和溫和的語(yǔ)氣詢問(wèn)寵物的詳細(xì)情況,從年齡、品種,到日常飲食、健康狀態(tài),不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。若顧客家中有一只剛滿月的小貓,導(dǎo)購(gòu)會(huì)立即化身 “養(yǎng)寵顧問(wèn)”,詳細(xì)介紹唯玫幼貓貓糧的優(yōu)勢(shì)。這款貓糧采用小顆粒設(shè)計(jì),易于幼貓咀嚼和吞咽,同時(shí)添加了益生菌和益生元,能有效呵護(hù)幼貓脆弱的腸胃,促進(jìn)消化吸收。
考慮到寵物主人出行時(shí)寵物無(wú)人照料的煩惱,優(yōu)瑞派唯玫專賣店推出了貼心的寵物寄養(yǎng)服務(wù)。寄養(yǎng)區(qū)域位于專賣店的獨(dú)利樓層,環(huán)境干凈整潔,采用分區(qū)寄養(yǎng)的方式,根據(jù)寵物體型大小、性格特點(diǎn),分為小型犬區(qū)、大型犬區(qū)、貓咪區(qū)等。每個(gè)寄養(yǎng)房間面積適中,小型犬房間面積約 3 - 5 平方米,大型犬房間面積約 5 - 8 平方米,貓咪房間則設(shè)計(jì)得溫馨舒適,配備獨(dú)利的貓爬架和休息區(qū)。房間內(nèi)配備舒適的寵物床、食盆、水盆,以及通風(fēng)和溫控設(shè)備,室內(nèi)溫度保持在 22 - 26℃,濕度控制在 40% - 60%,為寵物營(yíng)造舒適的居住環(huán)境。工作人員嚴(yán)格按照寵物主人提供的喂養(yǎng)習(xí)慣和食譜定時(shí)定量喂食,每天還會(huì)安排專人陪寵物玩耍、散步,小型犬每天散步時(shí)間不少于 30 分鐘,大型犬不少于 45 分鐘,貓咪則通過(guò)逗貓棒等玩具進(jìn)行互動(dòng),讓寵物在寄養(yǎng)期間也能得到充足的運(yùn)動(dòng)和關(guān)愛(ài)。店內(nèi)安裝了高清監(jiān)控設(shè)備,寵物主人可通過(guò)手機(jī) APP 實(shí)時(shí)查看寵物寄養(yǎng)情況,安心出行。智能貓砂盆超智能,自動(dòng)清理、APP 監(jiān)測(cè),省心又便捷。
專賣店與專業(yè)寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,為顧客提供便捷醫(yī)療服務(wù)。店內(nèi)設(shè)置醫(yī)療咨詢點(diǎn),定期有獸醫(yī)坐診,為寵物進(jìn)行簡(jiǎn)單健康檢查,如體溫、體重測(cè)量,查看口腔、耳朵健康。顧客可咨詢寵物疾病預(yù)防、治了問(wèn)題,獸醫(yī)根據(jù)寵物狀況提供專業(yè)建議,如疫苗接種時(shí)間、常見(jiàn)疾病癥狀識(shí)別等。還可預(yù)約醫(yī)療機(jī)構(gòu)的深度體檢、疾病治了服務(wù),讓寵物健康有保障。產(chǎn)品溯源系統(tǒng)彰顯品牌品質(zhì)自信。每款產(chǎn)品包裝有專屬二維碼,掃碼可獲取從原料采購(gòu)到銷售全過(guò)程信息。以唯玫貓糧為例,能查看原料供應(yīng)商資質(zhì),如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、檢驗(yàn)報(bào)告,了解三文魚、牛肉產(chǎn)地與采購(gòu)時(shí)間。生產(chǎn)環(huán)節(jié)展示加工工藝、溫度控制、批次等參數(shù),成品經(jīng)微生物、營(yíng)養(yǎng)成分檢測(cè),物流軌跡也清晰呈現(xiàn),讓顧客對(duì)品質(zhì)一目了然,放心購(gòu)物。周邊產(chǎn)品超可愛(ài),明信片、鑰匙扣,實(shí)用又有紀(jì)念性。石家莊優(yōu)瑞派唯玫線下專賣售后服務(wù)
專業(yè)美容工具順手,剪刀梳子,打造寵物精致造型。石家莊優(yōu)瑞派唯玫線下專賣售后服務(wù)
優(yōu)瑞派唯玫專賣店的導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)堪稱專業(yè)貼心。顧客攜寵進(jìn)店,導(dǎo)購(gòu)熱情迎上,細(xì)致詢問(wèn)寵物年齡、品種、飲食與健康狀況。若遇剛滿月小貓的主人,導(dǎo)購(gòu)會(huì)詳細(xì)介紹唯玫幼貓貓糧,其小顆粒設(shè)計(jì)便于咀嚼吞咽,添加的益生菌和益生元呵護(hù)幼貓腸胃。同時(shí)分享喂養(yǎng)知識(shí),如每日喂食 4 - 6 次,依體重調(diào)整食量,建議搭配羊奶粉補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)。面對(duì)寵物健康問(wèn)題,如貓咪軟便,導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)詢問(wèn)飲食與精神狀態(tài),判斷病因,推薦低敏貓糧與益生菌,并叮囑觀察后續(xù)排便,全程關(guān)懷備至,盡顯專業(yè)。石家莊優(yōu)瑞派唯玫線下專賣售后服務(wù)