數(shù)字人交互一體機以 “高逼真數(shù)字人 + 大模型 AI 能力” 突破傳統(tǒng)服務(wù)瓶頸:在政*大廳,超寫實數(shù)字人 24 小時提供政策導(dǎo)辦,同步完成證件掃描與流程指引,減少群*排隊時間;在銀行網(wǎng)點,數(shù)字員工聯(lián)動金融知識庫解析理財產(chǎn)品,支持多語言交互與數(shù)據(jù)實時分析,讓服務(wù)效率提升 50%。其內(nèi)置的多模態(tài)感知技術(shù)可在嘈雜環(huán)境中準(zhǔn)確鎖定交互對象,無論是景區(qū)游客的方言提問,還是醫(yī)院患者的緊急咨詢,都能實現(xiàn) “零延遲響應(yīng)、零情緒波動” 的服務(wù)體驗,徹底解決人力服務(wù)的效率與成本痛點。多維度算法協(xié)同運作,讓舊顯示設(shè)備在復(fù)雜環(huán)境中準(zhǔn)確交互,為企業(yè)降本增效的同時升級服務(wù)。展會數(shù)字人交互一體機
深度集成行業(yè)大模型與定制化知識庫,術(shù)天數(shù)字人交互一體機實現(xiàn)“超級員工”級服務(wù)水準(zhǔn):在服務(wù)場景,對接政策庫實時解答戶籍、社保等問題;在醫(yī)療場景,聯(lián)動病例庫提供癥狀初判與科室導(dǎo)航;在法律領(lǐng)域,更新法規(guī)動態(tài)并解析流程。其RAG技術(shù)支持本地知識庫上傳,強化對專業(yè)問題與地域特色問題的響應(yīng)能力,配合主動打招呼、多模態(tài)交互算法,讓數(shù)字人不僅能“答”,更能“問”——主動識別用戶需求,引導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,相比傳統(tǒng)自助設(shè)備,咨詢轉(zhuǎn)化率提升40%,服務(wù)滿意度達95%以上。
2D數(shù)字人交互SaaS 管理平臺支持數(shù)字人資產(chǎn)統(tǒng)一管理、設(shè)備遠程運維與數(shù)據(jù)可視化分析。
提供整合2D與3D技術(shù)的數(shù)字人制作及交互解決方案,幫助企業(yè)構(gòu)建高擬真智能服務(wù)生態(tài)。通過先進的真人視頻摳像與AI語音合成技術(shù),2D數(shù)字人軟件可快速實現(xiàn)真人形象1:1克隆,生成視覺效果逼真的平面數(shù)字分身,支持毫秒級準(zhǔn)確口型適配與靈活背景替換。該軟件能通過文本或語音指令實時驅(qū)動數(shù)字人進行自然對話,深度對接企業(yè)知識庫,勝任接待引導(dǎo)、業(yè)務(wù)咨詢與智能答疑等任務(wù),同時支持自定義形象動作、待機歡迎視頻配置,并提供麥克風(fēng)陣列切換、喚醒打斷模式設(shè)置、本地?zé)嵩~庫配置等硬件適配選項,所有本地設(shè)置均可與術(shù)天管理平臺實時同步。3D數(shù)字人軟件則基于專業(yè)建模與實時渲染技術(shù),創(chuàng)造可在三維空間自由展示的立體形象,通過對表情、肢體、衣物等要素的精細化驅(qū)動模擬,實現(xiàn)光影細節(jié)逼真的沉浸式交互體驗,其交互系統(tǒng)同樣支持語音文本雙驅(qū)動、唇形表情同步擬真,并具備大模型切換、Agent配置、自定義喚醒詞/打斷詞/提示詞設(shè)置及多模態(tài)設(shè)備支持等深度定制能力。兩類數(shù)字人均支持語音交互、文本輸入、關(guān)鍵詞跳轉(zhuǎn)、多媒體展示、觸碰響應(yīng)及網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)功能,可無縫接入企業(yè)定制知識庫,適配大屏、一體機、全息設(shè)備等終端,有效提升服務(wù)、文旅、金融等場景的信息傳遞效率與科技服務(wù)形象。
術(shù)天數(shù)字人交互一體機突破傳統(tǒng)服務(wù)的冰冷感,用情感化交互拉近與用戶的距離。在黨群服務(wù)中心,數(shù)字人能成為黨員學(xué)習(xí)的得力助手。它會根據(jù)黨員的學(xué)習(xí)進度和興趣點,模擬組織談話場景,比如結(jié)合工作實際探討黨性修養(yǎng),用親切的語氣說:“近在基層服務(wù)中遇到什么困難?我們可以一起聊聊如何發(fā)揮黨員先鋒作用?!?黨史競賽環(huán)節(jié)更是別出心裁,通過答題闖關(guān)、情景模擬等形式,讓枯燥的知識點變得生動,黨員們在搶答中加深了對黨史的理解,參與學(xué)習(xí)的積極性明顯提高,原本需要組織動員的學(xué)習(xí)活動,如今大家都主動報名參加。在企業(yè)展廳中,數(shù)字人 CEO 的表現(xiàn)同樣令人印象深刻,高精度動作捕捉技術(shù)讓它擁有了近乎真人的微動作:與人交流時,會適時點頭回應(yīng),握手時力度適中,眼神交流自然,這些細節(jié)讓觀眾感受到如同與真人對話般的親切感,不少參觀者表示,這種有溫度的互動讓自己對品牌的好感度大幅提升,也更愿意深入了解企業(yè)的產(chǎn)品。多模態(tài)交互套件適配 LED 屏、拼接屏等各類顯示設(shè)備。
后臺SaaS管理平臺實時采集交互數(shù)據(jù),構(gòu)建服務(wù)閉環(huán):在服務(wù)場景,高頻咨詢問題分析推動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,材料補正率下降50%;在商業(yè)場景,顧客偏好數(shù)據(jù)指導(dǎo)商品陳列調(diào)整,轉(zhuǎn)化率提升20%。其AI算法可自動生成服務(wù)報告,量化員工績效與設(shè)備效能,幫助企業(yè)從“經(jīng)驗管理”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)管理”。聯(lián)合科大訊飛、中國移動等生態(tài)伙伴,數(shù)字人交互一體機整合語音識別、5G網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)資源:與文旅景區(qū)合作開發(fā)方言導(dǎo)覽數(shù)字人,覆蓋27種方言與12國語言;與金融機構(gòu)共建安全合規(guī)的理財咨詢系統(tǒng),支持雙錄存證與風(fēng)險提示。已落地項目包括花果山景區(qū)美猴王導(dǎo)覽、亞運會鋼琴機器人交互等,通過跨領(lǐng)域?qū)嵺`驗證方案可行性。數(shù)字人交互一體機通過實時數(shù)據(jù)采集與分析,為服務(wù)提升提供科學(xué)依據(jù)。展會數(shù)字人交互一體機
于銀行網(wǎng)點,數(shù)字員工聯(lián)動金融知識庫解析理財產(chǎn)品,支持多語言交互與數(shù)據(jù)實時分析。展會數(shù)字人交互一體機
數(shù)字人軟件系統(tǒng)集成2D/3D雙引擎數(shù)字人技術(shù)。2D模塊采用視頻摳像與語音合成技術(shù),實現(xiàn)真人形象毫秒級克隆,支持口型自適應(yīng)與背景實時替換;3D模塊基于專業(yè)建模與物理引擎,構(gòu)建可自由旋轉(zhuǎn)的立體模型,實現(xiàn)微表情控制與動態(tài)布料模擬。雙系統(tǒng)均具備多模態(tài)交互能力:支持語音喚醒(可配置喚醒詞/打斷詞)、文本指令解析、觸控響應(yīng)及多媒體內(nèi)容聯(lián)動。通過術(shù)天管理平臺實現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)統(tǒng)一部署、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控及配置策略批量下發(fā),確保金融網(wǎng)點、服務(wù)大廳等場景的穩(wěn)定服務(wù)。展會數(shù)字人交互一體機