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機(jī)器人（Robot）是一種能夠半自主或全自主工作的智能機(jī)器。機(jī)器人能夠通過(guò)編程和自動(dòng)控制來(lái)執(zhí)行諸如作業(yè)或移動(dòng)等任務(wù)。西周時(shí)期，中國(guó)的能工巧匠偃師就研制出了能歌善舞的伶人。 [15]機(jī)器人具有感知、決策、執(zhí)行等基本特征，可以輔助甚至替代人類完成危險(xiǎn)、繁重、復(fù)雜的...

外呼（Outbound），通信術(shù)語(yǔ)，是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)呼出服務(wù)主動(dòng)發(fā)起對(duì)客戶的呼叫。2025年3月15日，2025年央視3·15晚會(huì)曝光第七個(gè)行業(yè)亂象：AI外呼機(jī)器人成*擾電話幫兇。外呼（Outbound）是指：電話通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的...

手機(jī)所支持的短信息協(xié)議也即多媒體協(xié)議，主要有SMS、EMS和MMS三種。SMS（Short Messaging Service）即：短信服務(wù)。是**早的短消息業(yè)務(wù)，也是普及率比較高的一種短消息業(yè)務(wù)，通過(guò)它移動(dòng)電話之間可以互相收發(fā)短信，內(nèi)容以文本、數(shù)字或二進(jìn)制非...

技術(shù)參數(shù)是機(jī)器人制造商在產(chǎn)品供貨時(shí)所提供的技術(shù)數(shù)據(jù)。不同的機(jī)器人其技術(shù)參數(shù)不一樣，而且各廠商所提供的技術(shù)參數(shù)項(xiàng)目和用戶的要求也不完全一樣。但是，機(jī)器人的主要技術(shù)參數(shù)一般都應(yīng)有：自由度、定位精度和重復(fù)定位精度、工作范圍、比較大工作速度、承載能力等。 [3]自由度...

智能外呼是指系統(tǒng)主動(dòng)對(duì)客戶發(fā)起呼叫，然后利用語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)義理解識(shí)別客戶意圖，并按照業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行引導(dǎo)，**完成營(yíng)銷流程或?yàn)槿斯ずY選出意向客戶，然后轉(zhuǎn)接人工完成銷售。 [1]2025年3月15日，2025年中央廣播電視總臺(tái)3·15晚會(huì)曝光企業(yè)利用外呼智能機(jī)器人進(jìn)行...

該劇預(yù)告了機(jī)器人的發(fā)展對(duì)人類社會(huì)的悲劇性影響，引起了人們的***關(guān)注，被當(dāng)成了“機(jī)器人”一詞的起源。在該劇中，機(jī)器人按照其主人的命令默默地工作，沒(méi)有感覺和感情，以呆板的方式從事繁重的勞動(dòng)。后來(lái)，羅薩姆公司取得了成功，使機(jī)器人具有了感情，導(dǎo)致機(jī)器人的應(yīng)用部門迅速...

該劇預(yù)告了機(jī)器人的發(fā)展對(duì)人類社會(huì)的悲劇性影響，引起了人們的***關(guān)注，被當(dāng)成了“機(jī)器人”一詞的起源。在該劇中，機(jī)器人按照其主人的命令默默地工作，沒(méi)有感覺和感情，以呆板的方式從事繁重的勞動(dòng)。后來(lái)，羅薩姆公司取得了成功，使機(jī)器人具有了感情，導(dǎo)致機(jī)器人的應(yīng)用部門迅速...

機(jī)器人（Robot）是一種能夠半自主或全自主工作的智能機(jī)器。機(jī)器人能夠通過(guò)編程和自動(dòng)控制來(lái)執(zhí)行諸如作業(yè)或移動(dòng)等任務(wù)。西周時(shí)期，中國(guó)的能工巧匠偃師就研制出了能歌善舞的伶人。 [15]機(jī)器人具有感知、決策、執(zhí)行等基本特征，可以輔助甚至替代人類完成危險(xiǎn)、繁重、復(fù)雜的...

工藝過(guò)程的不同，對(duì)機(jī)器人操作臂重復(fù)定位精度的要求也不同。不同工藝過(guò)程所要求的定位精度見表2-1。 [3]表2-1 不同工藝過(guò)程的定位精度要求 [3]定位精度和重復(fù)定位精度 [3]?當(dāng)機(jī)器人操作臂達(dá)到所要求的定位精度有困難時(shí)，可采用輔助工夾具協(xié)助定位的辦法，即機(jī)...

一：.編程說(shuō)明開發(fā)用戶使用COMSMSSO編程基本流程如下:1.首先加載COMSMSSO共享動(dòng)態(tài)庫(kù)2.調(diào)用open_com打開并設(shè)置串口3.調(diào)用SendShortMessage發(fā)送短信或調(diào)用readshortmessage接收短信4.調(diào)用close_com關(guān)閉...

短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開支、提高效益。短信群發(fā)為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場(chǎng)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)，也能為企業(yè)大幅降低廣告開支，但是很多都成為了垃圾短信，國(guó)家是禁止的，315正在查處。自從有短信以來(lái)，短信平臺(tái)軟件也在不知不覺中闖入了人們的生活，如今越來(lái)越多的單...

改進(jìn)客戶體驗(yàn)減少呼叫處理時(shí)間避免讓客戶等候接聽?！霸谖还δ堋蹦軌蜃屇懔⒓床榭纯捎玫奶幚砗艚械暮线m人員，并且利用屏幕上的呼叫控制功能立即傳送該呼叫。確?？焖倩亟袕拇四銦o(wú)需再使用報(bào)事貼或電子郵件作為回叫提示了。若某一員工正在通話中或遠(yuǎn)離他的辦公桌，則可使用聊天功能...

網(wǎng)絡(luò)呼叫互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的客戶，通過(guò)WEB CALL，可以實(shí)現(xiàn)與座席人員的語(yǔ)音交流，獲取服務(wù)。豐富Internet客戶服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容。將基本的業(yè)務(wù)信息輸入Internet可以節(jié)省網(wǎng)絡(luò)的費(fèi)用和業(yè)務(wù)員的時(shí)間，同時(shí)又可使客戶能在需要時(shí)很容易地找到"現(xiàn)場(chǎng)"的業(yè)務(wù)員。...

9、 業(yè)務(wù)編號(hào)：為用戶發(fā)送的每條短信，都必須歸屬于一項(xiàng)在運(yùn)營(yíng)商處申報(bào)的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)編號(hào)***確定一項(xiàng)業(yè)務(wù)，同時(shí)確定了信息費(fèi)（包括**情況）。在發(fā)送短信時(shí)，需要標(biāo)記該業(yè)務(wù)的號(hào)碼。10、 子號(hào)碼：互聯(lián)通為每個(gè)用戶分配一個(gè)用戶id、密碼、子號(hào)碼，用戶可在此子號(hào)碼基礎(chǔ)上...

2025年3月15日，中新經(jīng)緯發(fā)表文章《直通315｜“每天打200個(gè)電話”！給你“**升手機(jī)套餐”的，究竟是誰(shuí)？》，揭露外呼人員（含第三方代理）在未獲消費(fèi)者同意的情況下，頻繁撥打營(yíng)銷電話，涉嫌侵犯消費(fèi)者生活安寧權(quán)。部分外呼人員夸大套餐優(yōu)惠，隱瞞真實(shí)情況，誤導(dǎo)消...

SCARA機(jī)器人有3個(gè)旋轉(zhuǎn)關(guān)節(jié)，其軸線相互平行，在平面內(nèi)進(jìn)行定位和定向，另一個(gè)關(guān)節(jié)是移動(dòng)關(guān)節(jié)，用于完成末端件垂直于平面的運(yùn)動(dòng)。手腕參考點(diǎn)的位置是由兩旋轉(zhuǎn)關(guān)節(jié)的角位移φ1、φ2和移動(dòng)關(guān)節(jié)的位移z決定的，即P=f（φ1，φ2，z），如圖1-4所示。這類機(jī)器人結(jié)構(gòu)輕...

同理，全國(guó)各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)出口貨物檢驗(yàn)檢疫完成后，會(huì)將通關(guān)單信息提交 電子業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，由電子業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)與海關(guān)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，服務(wù)器就可向該手機(jī)發(fā)送與 該用戶確定的報(bào)檢單位的注冊(cè)號(hào)、報(bào)檢人代碼一致的通關(guān)信息狀態(tài)。零售行業(yè)短信——價(jià)格戰(zhàn)的新裝備正如大家所...

主要結(jié)合企業(yè)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公文通知、郵件到達(dá)提醒；用于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）實(shí)現(xiàn)客戶SMS組發(fā)、群發(fā)；用于售后服務(wù)部門或技術(shù)支持部門實(shí)現(xiàn)客戶與工程師的緊密聯(lián)絡(luò)。另外，該系統(tǒng)還可以用于銀行代理業(yè)務(wù)：收水、電、煤氣、有線電視費(fèi)通知，代發(fā)工資通知等；用于證券實(shí)現(xiàn)股...

這樣，用戶通過(guò)目錄號(hào)（一般同電話一樣）來(lái)識(shí)別，這些目錄號(hào)**初是由短消息發(fā)送者輸入的，這使得SMS網(wǎng)關(guān)能識(shí)別有關(guān)的HLR并查詢它。查詢是通過(guò)發(fā)送一個(gè)**報(bào)文，即用于短消息的MAP/C SEND ROUTING INFOR報(bào)文來(lái)實(shí)現(xiàn)；對(duì)其應(yīng)答既可采用包含用戶正在...

6、 短連接：客戶端程序在有短信發(fā)送時(shí)，與Gate連接，發(fā)送一條后連接掛斷。此方式適用與在網(wǎng)頁(yè)中嵌入發(fā)送功能。該方式不能接收Report及MO。7、 長(zhǎng)連接：客戶端程序一直保持與Gate的連接。該方式能接收Report與MO，客戶端需要在通信API基礎(chǔ)上開發(fā)程...

主要結(jié)合企業(yè)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)公文通知、郵件到達(dá)提醒；用于客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）實(shí)現(xiàn)客戶SMS組發(fā)、群發(fā)；用于售后服務(wù)部門或技術(shù)支持部門實(shí)現(xiàn)客戶與工程師的緊密聯(lián)絡(luò)。另外，該系統(tǒng)還可以用于銀行代理業(yè)務(wù)：收水、電、煤氣、有線電視費(fèi)通知，代發(fā)工資通知等；用于證券實(shí)現(xiàn)股...

機(jī)器人操作臂的工作范圍根據(jù)工藝要求和操作運(yùn)動(dòng)的軌跡來(lái)確定。一個(gè)操作運(yùn)動(dòng)的軌跡往往是幾個(gè)動(dòng)作合成的，在確定工作范圍時(shí)，可將運(yùn)動(dòng)軌跡分解成單個(gè)動(dòng)作，由單個(gè)動(dòng)作的行程確定機(jī)器人操作臂的最大行程。為便于調(diào)整，可適當(dāng)加大行程數(shù)值。各個(gè)動(dòng)作的最大行程確定之后，機(jī)器人操作臂...

短信服務(wù)費(fèi)是金融機(jī)構(gòu)向用戶收取的短信通知相關(guān)費(fèi)用，其計(jì)費(fèi)方式主要包含按條計(jì)費(fèi)、包月計(jì)費(fèi)和套餐計(jì)費(fèi)三種形式。截至2024年9月，高頻使用按條計(jì)費(fèi)可能導(dǎo)致用戶成本累積較快，而包月計(jì)費(fèi)可能因未充分利用造成浪費(fèi) [2]。根據(jù)2022年會(huì)計(jì)處理規(guī)范，企業(yè)需將短信服務(wù)費(fèi)計(jì)...

智能外呼是指系統(tǒng)主動(dòng)對(duì)客戶發(fā)起呼叫，然后利用語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)義理解識(shí)別客戶意圖，并按照業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行引導(dǎo)，**完成營(yíng)銷流程或?yàn)槿斯ずY選出意向客戶，然后轉(zhuǎn)接人工完成銷售。 [1]2025年3月15日，2025年中央廣播電視總臺(tái)3·15晚會(huì)曝光企業(yè)利用外呼智能機(jī)器人進(jìn)行...

2.SMS(西馬克)德國(guó)SMS(西馬克)公司自1872年就致力于機(jī)械制造，是國(guó)際***的冶金設(shè)備制造廠商。SMS 集團(tuán)自成立近 200 年以來(lái)，一直從事鋼鐵和鋁材工業(yè)機(jī)械設(shè)備的開發(fā)研制、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，客戶遍布全球。產(chǎn)品覆蓋整個(gè)冶金生產(chǎn)設(shè)備領(lǐng)域，從煉鐵、煉鋼、連鑄...

訊、EMAIL等。它無(wú)需人工參與。系統(tǒng)也可以根據(jù)用戶預(yù)約的時(shí)間和媒體，按時(shí)自動(dòng)呼通用戶，向用戶播放預(yù)定的信息。這種方式可用于自動(dòng)成交回報(bào)、行情報(bào)警等。主動(dòng)呼出系統(tǒng)根據(jù)班長(zhǎng)選定的號(hào)碼組和業(yè)務(wù)**組（n個(gè)），同時(shí)從呼號(hào)碼組中數(shù)選定n個(gè)號(hào)碼自動(dòng)進(jìn)行呼叫，呼通后提交給...

MMS是Multimedia Messaging Service的縮寫，中文譯為多媒體信息服務(wù)，也稱“彩信”，是按照3GPP的標(biāo)準(zhǔn)也是WAP論壇的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)多媒體信息的標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的***業(yè)務(wù)，它比較大的特色就是支持多媒體功能，可以在GPRS、CDMA 1X、3G、...

②第二代機(jī)器人：感覺型機(jī)器人。示教再現(xiàn)型機(jī)器人對(duì)于外界的環(huán)境沒(méi)有感知，這個(gè)操作力的大小，這個(gè)工件存在不存在，焊接的好與壞，它并不知道，因此，在20世紀(jì)70年代后期，人們開始研究第二代機(jī)器人，叫感覺型機(jī)器人，這種機(jī)器人擁有類似人在某種功能的感覺，如力覺、觸覺、滑...

⑥適應(yīng)控制型機(jī)器人：機(jī)器人能適應(yīng)環(huán)境的變化，控制其自身的行動(dòng)。 [3]⑦學(xué)習(xí)控制型機(jī)器人：機(jī)器人能“體會(huì)”工作的經(jīng)驗(yàn)，具有一定的學(xué)習(xí)功能，并將所“學(xué)”的經(jīng)驗(yàn)用于工作中。⑧ 智能機(jī)器人：以人工智能決定其行動(dòng)的機(jī)器人。 [3]應(yīng)用環(huán)境國(guó)際上的機(jī)器人學(xué)者，從應(yīng)用環(huán)境...

以A、B、C、D、E五家公司為例闡述短信通群發(fā)系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用效果及應(yīng)用前景分析如下：A公司是一間綜合性的大型銷售企業(yè)短信息應(yīng)用于內(nèi)部管理，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和客戶服務(wù)系統(tǒng)： A公司在全國(guó)已有100多個(gè)業(yè)務(wù)劃分區(qū)域，日常工作中有大量諸如新商品信息、價(jià)格調(diào)整等業(yè)務(wù)資訊需...