2025年4月,張洪忠表示研究顯示,目前國內(nèi)主流媒體已經(jīng)將大模型技術(shù)應用在內(nèi)容生產(chǎn)的全鏈條之中,技術(shù)的采納程度比較高。在使用水平和工作績效上,縣級媒體、市州級媒體、省級媒體、**級媒體呈現(xiàn)逐級遞增的特點。總體上,媒體從業(yè)者對大模型技術(shù)抱持積極的態(tài)度,技術(shù)的接受程度比較高,年齡、學歷等都成為影響AI大模型使用的***因素 [17]大參數(shù)量人工智能大模型的一個***特點就是其龐大的參數(shù)量。參數(shù)量是指模型中所有可訓練參數(shù)的總和,通常決定了模型的容量和學習能力。隨著大模型參數(shù)量的增加,它能夠捕捉更多的特征和更復雜的模式,因此在處理復雜數(shù)據(jù)和學習高維度的關(guān)系時具有更高的表現(xiàn)力。例如,OpenAI的GPT...
2025年1月,DeepSeek發(fā)布671億參數(shù)的開源模型DeepSeek R1 [5]。DeepSeek R1的性能與OpenAI 的GPT-o1相當,但成本遠遠低于閉源的o1模型,震撼了全球科技界。自2020年以來,大模型同時開始拓展至其他模態(tài)。2020年,谷歌公司提出Vision Transformer(ViT) [6]模型,將Transformer架構(gòu)引入視覺領(lǐng)域。2021年,OpenAI于發(fā)布了CLIP模型 [7],將圖像和文本進行聯(lián)合訓練,實現(xiàn)了大模型中跨模態(tài)的信息對齊。2024年,OpenAI發(fā)布Sora,支持直接從文字提示詞生成視頻,引起社會***關(guān)注。動態(tài)知識庫系統(tǒng)整合多源業(yè)...
視覺大模型視覺大模型則主要應用于計算機視覺領(lǐng)域,負責處理和分析圖像或視頻數(shù)據(jù)。通過對大量視覺數(shù)據(jù)的訓練,視覺大模型能夠完成圖像分類、目標檢測、圖像生成等任務。隨著Transformer架構(gòu)的引入,模型如Vision Transformer(ViT)取得了***的成果。早期的視覺模型多基于卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(CNN),如ResNet等,但隨著技術(shù)的進步,基于自注意力機制的視覺(大)模型逐漸成為主流。視覺大模型被廣泛應用于自動駕駛、安防監(jiān)控、人臉識別、醫(yī)療影像分析等領(lǐng)域。由于是細粒度知識管理,系統(tǒng)所產(chǎn)生的使用信息可以直接用于統(tǒng)計決策分析、深度挖掘,降低企業(yè)的管理成本。虹口區(qū)本地大模型智能客服圖片隨后,記...
以一家快遞公司客服熱線為例,AI客服先給出了兩個選項,當記者想直接轉(zhuǎn)人工時,AI客服仍是“自說自話”,重復著固定話術(shù)。然而,這還*是開始,接下來,AI客服共細分了4個二級菜單。在記者回答完***一個問題,成功轉(zhuǎn)接到人工客服時,時間已經(jīng)過去了2分25秒。成功轉(zhuǎn)人工后記者再次描述了訴求,卻發(fā)現(xiàn)此前AI客服設(shè)置的分類選項未能實現(xiàn)精細導流,客服表示需轉(zhuǎn)接至負責該業(yè)務的客服處理,**終記者用時3分鐘才轉(zhuǎn)接到正確的人工客服。 [4]針對客戶的模糊問題,采用模糊分析技術(shù),識別客戶的意圖,從而準確地搜索客戶所需的知識內(nèi)容。崇明區(qū)本地大模型智能客服供應視覺大模型視覺大模型則主要應用于計算機視覺領(lǐng)域,負責處理和分...
“AI客服雖然快捷,但我認為AI客服無法替代人工客服?!睆埾壬硎?,他希望未來的智能客服能夠在提升效率的同時,更加注重人性化服務,讓消費者能夠真正感受到溫暖和關(guān)懷。 [4]記者撥打了包含快遞、旅游、支付等行業(yè)在內(nèi)的十余家**企業(yè)的客服熱線,測試時發(fā)現(xiàn)多數(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)接人工服務的時間較長,且過程繁瑣。AI客服通常會先詢問用戶的問題類型,并要求用戶回答一連串的問題,而在整個過程中,往往缺乏明確的轉(zhuǎn)人工選項。用戶需經(jīng)多個問題的“拷問”,才能有望“喊出”人工客服不支持多層次知識管理。奉賢區(qū)本地大模型智能客服廠家供應如圖1。在支持多渠道、多用戶的知識服務技術(shù)方面,根據(jù)多年的技術(shù)推廣經(jīng)驗以及對多個行業(yè)的需求分析...
人工智能(AI)與大型語言模型(LLM)的深度融合雖帶來效率提升,但也催生了多重風險與挑戰(zhàn),亟需從技術(shù)、倫理與制度層面加以應對。1. 技術(shù)與數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)敏感性與共享限制:金融數(shù)據(jù)的敏感性導致跨機構(gòu)數(shù)據(jù)共享受限,制約了模型訓練集的擴展(Nie et al., 2024)。數(shù)據(jù)偏差風險:AI驅(qū)動的金融系統(tǒng)可能因訓練數(shù)據(jù)偏差(如歷史數(shù)據(jù)中的群體偏好)導致決策失真(Peng et al., 2023a)。算力限制:實時AI決策系統(tǒng)對邊緣計算能力提出更高要求,尤其在制造業(yè)等依賴實時反饋的場景中,輕量化模型與邊緣計算優(yōu)化成為關(guān)鍵(Zhai et al., 2022)。5G技術(shù)賦能下,智能客服咨詢響應延遲降...
人類對齊:為確保模型輸出符合人類期望和價值觀,通常采用基于人類反饋的強化學習(RLHF)方法。這一方法首先通過標注人員對模型輸出進行偏好排序訓練獎勵模型,然后利用強化學習優(yōu)化模型輸出。雖然RLHF的計算需求高于指令微調(diào),但總體上仍遠低于預訓練階段。信息檢索傳統(tǒng)搜索引擎正面臨來自人工智能信息助手(如 ChatGPT)這種新型信息獲取方式的挑戰(zhàn):基于大語言模型的信息系統(tǒng)可以通過自然語言對話實現(xiàn)復雜問題的交互式解答。例如,微軟推出的增強型搜索引擎New Bing將大語言模型與傳統(tǒng)搜索技術(shù)融合,既保留了搜索引擎對實時數(shù)據(jù)的抓取能力,又擴展了語義理解與答案整合功能。然而,大語言模型仍存在信息精確性不足、...
用途使得用戶體驗從5-10分鐘減為1-2條短信、Web交互、Wap交互,**改善用戶體驗感覺。幫助企業(yè)統(tǒng)計和了解客戶需要,實現(xiàn)精細化業(yè)務管理。技術(shù)層面上支持多層次企業(yè)知識建模;支持細粒度企業(yè)知識管理;支持多視角企業(yè)知識分析;支持對客戶咨詢自然語言的多層次語義分析;支持跨業(yè)務的語義檢索;支持企業(yè)信息和知識融合。業(yè)務層面支持企業(yè)面向客戶的知識管理;支持人工話務和文字話務的有效結(jié)合,成倍的提高人工話務效率,大幅度降低企業(yè)客服成本;精細化業(yè)務管理:支持精細化統(tǒng)計分析,支持近60個統(tǒng)計指標的數(shù)據(jù)分析,支持熱點業(yè)務精細分析;為此,我們研制并提供話務員操作系統(tǒng),供話務員操作使用。崇明區(qū)本地大模型智能客服銷售...
人工智能(AI)與大型語言模型(LLM)的深度融合雖帶來效率提升,但也催生了多重風險與挑戰(zhàn),亟需從技術(shù)、倫理與制度層面加以應對。1. 技術(shù)與數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)敏感性與共享限制:金融數(shù)據(jù)的敏感性導致跨機構(gòu)數(shù)據(jù)共享受限,制約了模型訓練集的擴展(Nie et al., 2024)。數(shù)據(jù)偏差風險:AI驅(qū)動的金融系統(tǒng)可能因訓練數(shù)據(jù)偏差(如歷史數(shù)據(jù)中的群體偏好)導致決策失真(Peng et al., 2023a)。算力限制:實時AI決策系統(tǒng)對邊緣計算能力提出更高要求,尤其在制造業(yè)等依賴實時反饋的場景中,輕量化模型與邊緣計算優(yōu)化成為關(guān)鍵(Zhai et al., 2022)??蛻舻慕y(tǒng)計信息、熱點業(yè)務統(tǒng)計分析、VI...
智能客服是依托自然語言處理(NLP)、深度學習與大規(guī)模知識處理技術(shù)構(gòu)建的自動化服務系統(tǒng),具備24小時響應能力和多任務并發(fā)處理能力 [1]。其**技術(shù)包括語義解析引擎、動態(tài)知識庫管理和多模態(tài)交互設(shè)計,在電商、金融、醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自助應答、智能導航與人機協(xié)作功能 [3]。通過自動化分流機制降低企業(yè)30%以上人力成本,并通過用戶咨詢數(shù)據(jù)分析提供業(yè)務決策支持。2022年中國智能客服市場規(guī)模達66.8億元,預計2027年將突破180億元?;谏疃葘W習神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),通過語音識別與自然語言處理技術(shù)實現(xiàn)意圖識別,準確率達89.6% [1-2]。動態(tài)知識庫系統(tǒng)整合多源業(yè)務數(shù)據(jù),結(jié)合預處理糾錯機制構(gòu)建語義關(guān)聯(lián)圖譜...
比較大壓縮率為5倍,采用GSM壓縮方式,錄音時間比無壓縮方式的錄音時間長五倍。例如,當系統(tǒng)安裝了一個 20G 硬盤時,錄音容量約 3400 小時。 可設(shè)定工作時段:為增加系統(tǒng)使用彈性,除選擇24小時錄音外,系統(tǒng)可在三個工作時段范圍工作,在非工作時段系統(tǒng)停止錄音。 五、 自動收發(fā)傳真功能 自動傳真:客戶可以通過電話按鍵選擇某一特定的傳真服務,傳真服務器會自動根據(jù)客戶的輸入動態(tài)生成傳真文件(包括根據(jù)數(shù)據(jù)庫資料動態(tài)生成的報表),并自動發(fā)送傳真給客戶,而不需要人工的干預。具有通用化的知識管理建模方案,可以迅速地幫助大型企業(yè)對龐雜的知識內(nèi)容進行面向客戶化的知識管理。奉賢區(qū)國內(nèi)大模型智能客服圖片錯別字...
可解決通用任務由于在訓練過程中,模型會接觸到來自各個領(lǐng)域的大量信息,如新聞、書籍、網(wǎng)頁等多種類型的文本數(shù)據(jù),它們能夠獲取***的背景知識和事實(有時稱為“世界知識”)。通過這些數(shù)據(jù),大模型能在沒有經(jīng)過特定下游任務優(yōu)化的條件下展現(xiàn)出對較強的問題解決能力??勺裱祟愔噶畲竽P湍軌蚶斫獠?zhí)行用戶使用自然語言給出的指令(又稱“提示學習”)。這種指令遵循能力使得大模型能夠完成從簡單到復雜的任務,例如文本生成、信息提取、推薦系統(tǒng)等,甚至在一些復雜場景下,能夠根據(jù)指令自動生成合適的響應或解決方案。這為人機交互相關(guān)的應用場景有重要的意義。該系統(tǒng)是一種點式或條式的知識管理系統(tǒng),因此是一種細粒度的管理工具。上海評...
用途使得用戶體驗從5-10分鐘減為1-2條短信、Web交互、Wap交互,**改善用戶體驗感覺。幫助企業(yè)統(tǒng)計和了解客戶需要,實現(xiàn)精細化業(yè)務管理。技術(shù)層面上支持多層次企業(yè)知識建模;支持細粒度企業(yè)知識管理;支持多視角企業(yè)知識分析;支持對客戶咨詢自然語言的多層次語義分析;支持跨業(yè)務的語義檢索;支持企業(yè)信息和知識融合。業(yè)務層面支持企業(yè)面向客戶的知識管理;支持人工話務和文字話務的有效結(jié)合,成倍的提高人工話務效率,大幅度降低企業(yè)客服成本;精細化業(yè)務管理:支持精細化統(tǒng)計分析,支持近60個統(tǒng)計指標的數(shù)據(jù)分析,支持熱點業(yè)務精細分析;客戶的統(tǒng)計信息、熱點業(yè)務統(tǒng)計分析、VIP統(tǒng)計信息等可以在極短的時間內(nèi)獲得。松江區(qū)附...
大模型起源于語言模型。上世紀末,IBM的對齊模型 [1]開創(chuàng)了統(tǒng)計語言建模的先河。2001年,在3億個詞語上訓練的基于平滑的n-gram模型達到了當時的先進水平 [2]。此后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,研究人員開始構(gòu)建大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)語料庫,用于訓練統(tǒng)計語言模型。到了2009年,統(tǒng)計語言模型已經(jīng)作為主要方法被應用在大多數(shù)自然語言處理任務中 [3]。2012年左右,神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)開始被應用于語言建模。2016年,谷歌(Google)將其翻譯服務轉(zhuǎn)換為神經(jīng)機器翻譯,其模型為深度LSTM網(wǎng)絡(luò)。2017年,谷歌在NeurIPS會議上提出了Transformer模型架構(gòu) [4],這是現(xiàn)代人工智能大模型的基石。在3C行業(yè)應...
智能體03:**模型上新!讓自然流暢的語音交互成為可能在智能體領(lǐng)域,大模型技術(shù)正推動語音助手、服務機器人等實體向認知智能躍遷。通過多模態(tài)感知與強化學習框架,智能體不僅能完成語音交互、圖像識別等基礎(chǔ)任務,還能實現(xiàn)跨場景自主決策。當前研究重點在于突破環(huán)境建模、長期記憶存儲等關(guān)鍵技術(shù),使智能體在開放環(huán)境中實現(xiàn)類人的適應性。產(chǎn)業(yè)應用產(chǎn)業(yè)應用層面,大模型已滲透至辦公、教育、法律等垂直場景。例如,文檔智能系統(tǒng)可自動生成會議紀要、優(yōu)化合同條款;教育領(lǐng)域中,大模型可以協(xié)同教學,如作文批改、啟發(fā)式教學、試題講解等;法律領(lǐng)域中,大語言模型經(jīng)過領(lǐng)域適配以后,能夠助力完成多種法律任務,如合同信息抽取、法律文書撰寫和案...
隱私使用爭議:○ 隱私侵犯:個人信息收集與使用可能違背知情同意原則(段偉文,2024);○ 匿名推理風險:即使數(shù)據(jù)匿名化,模型仍可能通過關(guān)聯(lián)分析還原個體身份(蘇瑞淇,2024);○ 法律爭議:數(shù)據(jù)使用邊界模糊,易引發(fā)監(jiān)管合規(guī)糾紛(羅世杰,2024)。4. 行業(yè)資源分配挑戰(zhàn)成本投入差異加劇“兩極分化”:大型金融機構(gòu)憑借技術(shù)、數(shù)據(jù)與人才優(yōu)勢占據(jù)主導地位,而中小機構(gòu)因資金與規(guī)模限制陷入“強者愈強,弱者愈弱”的困境。大型機構(gòu)通過擴大模型規(guī)模鞏固競爭力,導致行業(yè)資源加速集中(蘇瑞淇,2024);中小機構(gòu)則需權(quán)衡投入產(chǎn)出比,若無法規(guī)模化應用,AI投入可能難以為繼(羅世杰,2024)。 [18]一邊是消費者...
該系統(tǒng)是一種點式或條式的知識管理系統(tǒng),因此是一種細粒度的管理工具。這中細粒度的知識管理工具,使得大型企業(yè)更有效,更能從知識的運行中實時地掌握企業(yè)的運行狀態(tài),從而更有效地進行科學決策。例如,在客戶的統(tǒng)計信息、熱點業(yè)務統(tǒng)計分析、VIP統(tǒng)計信息等可以在極短的時間內(nèi)獲得。這是一般知識管理工具所不支持的。下表具體給出了該系統(tǒng)與其它主要知識管理工具的重要區(qū)別。具有通用化的知識管理建模方案,可以迅速地幫助大型企業(yè)對龐雜的知識內(nèi)容進行面向客戶化的知識管理。沒有內(nèi)置的知識管理方案,需要企業(yè)從頭設(shè)計??蛻舻慕y(tǒng)計信息、熱點業(yè)務統(tǒng)計分析、VIP統(tǒng)計信息等可以在極短的時間內(nèi)獲得。普陀區(qū)辦公用大模型智能客服服務熱線隱私使...
智能客服系統(tǒng)是在大規(guī)模知識處理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一項面向行業(yè)應用的,適用大規(guī)模知識處理、自然語言理解、知識管理、自動**系統(tǒng)、推理等等技術(shù)行業(yè),智能客服不僅為企業(yè)提供了細粒度知識管理技術(shù),還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術(shù)手段;同時還能夠為企業(yè)提供精細化管理所需的統(tǒng)計分析信息。知識管理系統(tǒng)是基于我們十余年面向客戶服務的大型知識庫建立方法的經(jīng)驗而形成的精細化結(jié)構(gòu)知識管理工具。系統(tǒng)內(nèi)設(shè)立一套通用化的知識管理建模方案,該方案可以迅速地幫助大型企業(yè)對龐雜的知識內(nèi)容進行面向客戶化的知識管理。而該套方案是一般知識管理系統(tǒng)工具(如MS Sharepoint和IBM Lotus)...
查快遞遇上AI客服2025年3月13日,新聞報道稱,近日,濟南市民張先生原本滿心期待著年前在網(wǎng)上購買的年貨,然而,時間一天天過去,快遞的蹤跡卻如同石沉大海,杳無音信。起初,張先生以為只是物流信息延遲,便耐心等待。但日子一天天過去,快遞依然沒有動靜。他決定撥打快遞公司的客服熱線。當張先生電話接通后,傳來的卻是一個機械而冷靜的聲音:請輸入您的單號。張先生按照提示操作,隨后AI客服稱:請簡單描述您的問題??蔁o論張先生如何詳細地描述自己的問題,對方始終無法給出滿意的答復。使得用戶體驗從5-10分鐘減為1-2條短信、Web交互、Wap交互,改善用戶體驗感覺。浦東新區(qū)提供大模型智能客服圖片電腦傳真:如果業(yè)...
人工智能大模型(簡稱“大模型”)是指由人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的一類具有大量參數(shù)的人工智能模型。人工智能大模型是近十年來興起的新興概念。其通常先通過自監(jiān)督學習或半監(jiān)督學習在海量數(shù)據(jù)上進行預訓練,然后通過指令微調(diào)和人類對齊等方法進一步優(yōu)化其性能和能力。大模型具有參數(shù)量大、訓練數(shù)據(jù)大、計算資源大等特點,擁有解決通用任務、遵循人類指令、進行復雜推理等能力。人工智能大模型的主要類別包括:大語言模型、視覺大模型、多模態(tài)大模型以及基礎(chǔ)科學大模型等。目前,大模型已在多個領(lǐng)域得到廣泛應用,包括搜索引擎、智能體、相關(guān)垂直產(chǎn)業(yè)及基礎(chǔ)科學等領(lǐng)域,推動了各行業(yè)的智能化發(fā)展。醫(yī)療行業(yè):在線咨詢系統(tǒng)記錄用戶行為數(shù)據(jù),建立健康檔案...
客戶可按自己的意愿選擇自動語音播報及人工座席應答;對于新客戶可以選擇自動語音播報,了解服務中心的業(yè)務情況、如需人工幫助可轉(zhuǎn)入相關(guān)人工座席。二、智能話務分配(ACD)自動呼叫分配系統(tǒng)(ACD)是客戶服務中心有別于一般的熱線電話系統(tǒng)的重要部分,在一個客戶服務中心中,ACD成批的處理來話呼叫,并將這些來話按話務量平均分配,也可按 指定的轉(zhuǎn)接方式 傳送給具有相關(guān)職責或技能的各個業(yè)務代理。ACD提高了系統(tǒng)的效率,減少了客戶服務中心系統(tǒng)的開銷,并使公司能更好的利用**。為此,我們研制并提供話務員操作系統(tǒng),供話務員操作使用。崇明區(qū)國內(nèi)大模型智能客服圖片支持多渠道接入,可支持電話、短信、MSN、QQ、飛信、B...
查快遞遇上AI客服2025年3月13日,新聞報道稱,近日,濟南市民張先生原本滿心期待著年前在網(wǎng)上購買的年貨,然而,時間一天天過去,快遞的蹤跡卻如同石沉大海,杳無音信。起初,張先生以為只是物流信息延遲,便耐心等待。但日子一天天過去,快遞依然沒有動靜。他決定撥打快遞公司的客服熱線。當張先生電話接通后,傳來的卻是一個機械而冷靜的聲音:請輸入您的單號。張先生按照提示操作,隨后AI客服稱:請簡單描述您的問題??蔁o論張先生如何詳細地描述自己的問題,對方始終無法給出滿意的答復。如此無效溝通,AI技術(shù)是用上了,客戶服務卻全然沒有了。嘉定區(qū)國內(nèi)大模型智能客服廠家供應2. 模型透明性與可信度挑戰(zhàn)“黑箱”特性:大模...
人工智能(AI)與大型語言模型(LLM)的深度融合雖帶來效率提升,但也催生了多重風險與挑戰(zhàn),亟需從技術(shù)、倫理與制度層面加以應對。1. 技術(shù)與數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)敏感性與共享限制:金融數(shù)據(jù)的敏感性導致跨機構(gòu)數(shù)據(jù)共享受限,制約了模型訓練集的擴展(Nie et al., 2024)。數(shù)據(jù)偏差風險:AI驅(qū)動的金融系統(tǒng)可能因訓練數(shù)據(jù)偏差(如歷史數(shù)據(jù)中的群體偏好)導致決策失真(Peng et al., 2023a)。算力限制:實時AI決策系統(tǒng)對邊緣計算能力提出更高要求,尤其在制造業(yè)等依賴實時反饋的場景中,輕量化模型與邊緣計算優(yōu)化成為關(guān)鍵(Zhai et al., 2022)。由于是細粒度知識管理,系統(tǒng)所產(chǎn)生的使用...
錄音編輯與查詢:可采用多種方式對錄音文件查詢,并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進行編輯。 網(wǎng)絡(luò)查聽:LinkTel-VR錄音系統(tǒng)引入了先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使用戶可通過電腦網(wǎng)絡(luò)遠程查聽。 自動備份:可設(shè)置自動備份的時間、備份介質(zhì)(如:硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲設(shè)備)。 系統(tǒng)管理:可設(shè)定不同等級的密碼保護,除了系統(tǒng)管理員使用***的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護措施。 錄音文件的兩級保護:除了按用戶要求進行備份外,LinkTel-VR錄音系統(tǒng)還增加了錄音文件整理程序,整理程序可以恢復由于用戶誤操作而刪除的重要信息。 多種壓縮方式:PCM(35hr/G)、ADPCM(7...
基礎(chǔ)科學大模型的快速發(fā)展開始于2020年。該年,AlphaFold2 [8]以圖網(wǎng)絡(luò)**蛋白質(zhì)折疊難題。2022年,華為盤古氣象大模型 [9]是較早精度超過傳統(tǒng)數(shù)值預報方法的AI模型,速度相比傳統(tǒng)數(shù)值預報提速10000倍以上。2023年DeepMind發(fā)布材料發(fā)現(xiàn)模型GNoME [10],兩周內(nèi)發(fā)現(xiàn)220萬種晶體結(jié)構(gòu);同年浦江實驗室"風烏" [11]模型實現(xiàn)0.09°全球氣象預報,超越傳統(tǒng)數(shù)值模型?;A(chǔ)科學大模型對基礎(chǔ)科學研究產(chǎn)生了巨大的推動作用。2025年4月1日,飛槳框架3.0正式發(fā)布,其具備動靜統(tǒng)一自動并行、大模型訓推一體、科學計算高階微分、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)編譯器,異構(gòu)多芯適配五大新特性 [16...
由于是細粒度知識管理,系統(tǒng)所產(chǎn)生的使用信息可以直接用于統(tǒng)計決策分析、深度挖掘,降低企業(yè)的管理成本。例如,客戶的統(tǒng)計信息、熱點業(yè)務統(tǒng)計分析、VIP統(tǒng)計信息等可以在極短的時間內(nèi)獲得。這是一般知識管理工具所不支持的。對企業(yè)的運行支持度很低。語言應答智能應答系統(tǒng)首先對客戶文字咨詢進行預處理系統(tǒng)(包括咨詢無關(guān)詞語識別、敏感詞識別等),然后在三個不同的層次上對客戶咨詢進行解析——語義文法層理解、詞模層理解、關(guān)鍵詞層理解。而該套方案是一般知識管理系統(tǒng)工具(如MS Sharepoint和IBM Lotus)中所沒有的。崇明區(qū)附近大模型智能客服現(xiàn)價人類對齊:為確保模型輸出符合人類期望和價值觀,通常采用基于人類反...
可解決通用任務由于在訓練過程中,模型會接觸到來自各個領(lǐng)域的大量信息,如新聞、書籍、網(wǎng)頁等多種類型的文本數(shù)據(jù),它們能夠獲取***的背景知識和事實(有時稱為“世界知識”)。通過這些數(shù)據(jù),大模型能在沒有經(jīng)過特定下游任務優(yōu)化的條件下展現(xiàn)出對較強的問題解決能力。可遵循人類指令大模型能夠理解并執(zhí)行用戶使用自然語言給出的指令(又稱“提示學習”)。這種指令遵循能力使得大模型能夠完成從簡單到復雜的任務,例如文本生成、信息提取、推薦系統(tǒng)等,甚至在一些復雜場景下,能夠根據(jù)指令自動生成合適的響應或解決方案。這為人機交互相關(guān)的應用場景有重要的意義。5G技術(shù)賦能下,智能客服咨詢響應延遲降至0.3秒。松江區(qū)國內(nèi)大模型智能客...
可進行復雜推理經(jīng)過大規(guī)模文本數(shù)據(jù)預訓練,大模型不僅能夠回答涉及復雜知識關(guān)系的推理問題,還可以解決需要復雜數(shù)學推理過程的數(shù)學題目。在這些任務中,傳統(tǒng)方法往往需要通過修改模型架構(gòu)或使用特定訓練數(shù)據(jù)來提升能力,而大語言模型則憑借預訓練過程中積累的豐富知識和龐大參數(shù)量,展現(xiàn)出更為強大的綜合推理能力。大語言模型05:31都在聊AI,那你知道AI是怎么訓練出來的嗎?大語言模型主要應用于自然語言處理領(lǐng)域,旨在理解、生成和處理人類語言文本。這些模型通過在大規(guī)模文本數(shù)據(jù)上進行訓練,能夠執(zhí)行包括文本生成、機器翻譯、情感分析等任務。大語言模型通常基于Transformer架構(gòu),通過自注意力機制有效捕捉文本中的長距離...
大規(guī)模預訓練在這一階段,模型通過海量的未標注文本數(shù)據(jù)學習語言結(jié)構(gòu)和語義關(guān)系,從而為后續(xù)的任務提供堅實的基礎(chǔ)。為了保證模型的質(zhì)量,必須準備大規(guī)模、高質(zhì)量且多源化的文本數(shù)據(jù),并經(jīng)過嚴格清洗,去除可能有害的內(nèi)容,再進行詞元化處理和批次切分。實際訓練過程中,對計算資源的要求極高,往往需要數(shù)周甚至數(shù)月的協(xié)同計算支持。此外,預訓練過程中還涉及數(shù)據(jù)配比、學習率調(diào)整和異常行為監(jiān)控等諸多細節(jié),缺乏公開經(jīng)驗,因此**研發(fā)人員的豐富經(jīng)驗至關(guān)重要。動態(tài)知識庫系統(tǒng)整合多源業(yè)務數(shù)據(jù),結(jié)合預處理糾錯機制構(gòu)建語義關(guān)聯(lián)圖譜,支撐多輪對話管理 [1]。靜安區(qū)安裝大模型智能客服廠家供應2018年,谷歌提出BERT預訓練模型,其迅速...
2025年1月,DeepSeek發(fā)布671億參數(shù)的開源模型DeepSeek R1 [5]。DeepSeek R1的性能與OpenAI 的GPT-o1相當,但成本遠遠低于閉源的o1模型,震撼了全球科技界。自2020年以來,大模型同時開始拓展至其他模態(tài)。2020年,谷歌公司提出Vision Transformer(ViT) [6]模型,將Transformer架構(gòu)引入視覺領(lǐng)域。2021年,OpenAI于發(fā)布了CLIP模型 [7],將圖像和文本進行聯(lián)合訓練,實現(xiàn)了大模型中跨模態(tài)的信息對齊。2024年,OpenAI發(fā)布Sora,支持直接從文字提示詞生成視頻,引起社會***關(guān)注。這是一般知識管理工具所不...