智能技術(shù)重塑酒店財(cái)務(wù)管理:多樣化智能支付:支持微信/支付寶/云閃付/NFC支付,以及未來數(shù)字人民幣支付,降低現(xiàn)金處理風(fēng)險(xiǎn);無押金/信用住模式:符合條件的會員或高信用用戶免交押金,提升便利性;系統(tǒng)自動(dòng)對賬:相關(guān)數(shù)據(jù)與銀行收款記錄自動(dòng)核對匹配,精確快捷;電子發(fā)票一...
隱私保護(hù)是無人酒店運(yùn)營中需要重點(diǎn)關(guān)注的問題之一。無人酒店通過各種智能設(shè)備收集客人的大量個(gè)人信息,如入住記錄、消費(fèi)習(xí)慣等。這些信息的保護(hù)至關(guān)重要,一旦泄露,可能會給客人帶來不必要的麻煩和損失。無人酒店需要采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施來保護(hù)客人的隱私。例如,酒店可以采...
酒店的智能門禁系統(tǒng)與客人的預(yù)訂信息實(shí)現(xiàn)了無縫關(guān)聯(lián),通過智能化授權(quán)管理,既保障了酒店安全,又為客人提供了便利。當(dāng)客人成功預(yù)訂酒店后,系統(tǒng)會自動(dòng)根據(jù)預(yù)訂信息為客人授權(quán)在入住期間進(jìn)出酒店相關(guān)區(qū)域的權(quán)限,包括客房樓層、健身房、游泳池、餐廳等。客人在這些區(qū)域的入口處,只...
AI 住未來酒店的洗衣房設(shè)備為有洗衣需求的客人提供專業(yè)便捷的服務(wù),尤其受到商務(wù)出行與長期居住客人的青睞。洗衣房內(nèi)配備的全自動(dòng)洗衣機(jī)采用模糊控制技術(shù),可根據(jù)衣物重量自動(dòng)調(diào)節(jié)水位與洗滌時(shí)間,提供標(biāo)準(zhǔn)洗、快洗、輕柔洗等多種模式,滿足不同材質(zhì)衣物的清洗需求,洗滌過程中...
無人酒店高度依賴智能技術(shù)和設(shè)備,因此技術(shù)更新與維護(hù)是確保其正常運(yùn)營的重要環(huán)節(jié)。無人酒店需要定期對智能設(shè)備進(jìn)行升級,以引入新的功能和提升用戶體驗(yàn)。例如,智能語音助手可以通過軟件更新增加更多的語音指令和功能,客房控制系統(tǒng)可以升級以支持更多智能設(shè)備的接入。同時(shí),無人...
艾住未來研發(fā)團(tuán)隊(duì)持續(xù)探索行業(yè)前沿:交互深化:AI管家語音識別更精確更自然,實(shí)現(xiàn)多輪復(fù)雜對話;環(huán)境自適應(yīng):傳感器(溫度、濕度、光線、PM2.5、聲音、生物識別)網(wǎng)絡(luò)更完善,實(shí)現(xiàn)無感自動(dòng)調(diào)節(jié)的主動(dòng)式環(huán)境服務(wù);人機(jī)共生體驗(yàn):服務(wù)機(jī)器人更人性化交互;探索VR/AR在虛...
智慧酒店的娛樂設(shè)施通過高科技手段提升客人體驗(yàn)。例如,客房內(nèi)配備VR頭盔,客人可虛擬游覽全球景點(diǎn)或體驗(yàn)沉浸式游戲;智能健身鏡實(shí)時(shí)糾正動(dòng)作并生成個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃,支持與手機(jī)APP同步數(shù)據(jù)。部分酒店還推出電子競技主題房,配置高性能電腦、機(jī)械鍵盤和直播設(shè)備,吸引年輕客群...
AI 住未來酒店的會員服務(wù)設(shè)施為酒店會員提供專屬禮遇,通過個(gè)性化服務(wù)增強(qiáng)會員的忠誠度與歸屬感。酒店大堂設(shè)置的會員卡機(jī)支持會員注冊、信息查詢、積分兌換等功能,客人只需刷身份證即可快速辦理會員卡,機(jī)器還能打印會員權(quán)益手冊。會員積分查詢機(jī)聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)更新積分?jǐn)?shù)據(jù),會員可...
加盟艾住未來,即獲得強(qiáng)大的品牌背書與全國性品牌營銷資源??偛砍掷m(xù)進(jìn)行品牌整體宣傳:主流OTA平臺中心展示位/搜索加權(quán);社交媒體矩陣(微信、抖音、小紅書)內(nèi)容營銷;公關(guān)傳播與行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng);大型會員活動(dòng)策劃。這為單店帶來明顯的自然流量導(dǎo)入。更重要的是共享會員體系:艾住...
智慧酒店的展示體系如同一個(gè)展示的信息窗口,為客人呈現(xiàn)豐富多元的內(nèi)容。一方面,酒店可借此向客人展示自身的發(fā)展歷程、獨(dú)特的企業(yè)文化、特色服務(wù)項(xiàng)目以及招牌菜系等,幫助客人深入了解酒店的品牌內(nèi)涵與服務(wù)優(yōu)勢,增強(qiáng)客人對酒店的認(rèn)同感與歸屬感;另一方面,展示體系還能將當(dāng)?shù)氐?..
智慧酒店的客房設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)科技與美學(xué)的平衡。例如,智能燈光系統(tǒng)通過隱藏式LED燈帶實(shí)現(xiàn)無主燈設(shè)計(jì),客人可通過手機(jī)調(diào)節(jié)色溫(如暖光睡眠模式、冷光辦公);墻面嵌入傳感器,實(shí)現(xiàn)“無感化”設(shè)備控制,避免破壞裝修風(fēng)格。家具方面,智能床可監(jiān)測睡眠質(zhì)量并生成報(bào)告,部分酒店還推出...
空調(diào)系統(tǒng)搭載紅外人體感應(yīng)模塊,能通過熱成像技術(shù)判斷客房內(nèi)人數(shù)(1-3 人精確識別),當(dāng)單人入住時(shí)自動(dòng)降低客廳區(qū)域送風(fēng)強(qiáng)度,多人時(shí)則增強(qiáng)全屋循環(huán)風(fēng)量??腿藬y帶房卡離開房間超過 15 分鐘(系統(tǒng)通過房卡感應(yīng)判斷),空調(diào)自動(dòng)切換為節(jié)能模式(溫度調(diào)至 26℃,風(fēng)速小)...
在線預(yù)訂是酒店客源命脈。針對加盟店,艾住總部提供專業(yè)的OTA渠道代運(yùn)營服務(wù)(可選),涵蓋:全渠道賬號管理(攜程、美團(tuán)等同程藝龍等主流平臺);信息優(yōu)化維護(hù):高質(zhì)量圖文/視頻更新,突出智能亮點(diǎn),回復(fù)客評;價(jià)格策略建議與執(zhí)行:基于數(shù)據(jù)分析制定門市價(jià)/活動(dòng)價(jià)、早鳥/連...
隨著人們對便捷生活的追求,酒店智能客控在酒店中的應(yīng)用越來越多。刷臉開門作為一種新穎的開門方式,住客只需面對房門,系統(tǒng)識別面部后就能打開門,避免了房卡帶來的種種不便,深受住客喜愛。刷臉入住酒店方案利用現(xiàn)代科技手段,實(shí)現(xiàn)了入住手續(xù)的快速辦理,減少了住客等待時(shí)間,提...
自建智能酒店系統(tǒng)對中小投資人而言面臨高額研發(fā)投入、技術(shù)復(fù)雜門檻及后續(xù)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。艾住未來加盟模式提供了高性價(jià)比解決方案:投資者以標(biāo)準(zhǔn)化的加盟費(fèi)+系統(tǒng)使用費(fèi)代替動(dòng)輒百萬的自研成本;總部提供成熟技術(shù)方案、專業(yè)支持、運(yùn)維保障,規(guī)避“踩坑”風(fēng)險(xiǎn);加盟后即可獲得與行業(yè)標(biāo)志...
智能酒店的 “無接觸服務(wù)” 貫穿入住全流程,通過技術(shù)手段減少人際交互,提升安全與效率。入住時(shí),手機(jī)自助辦理、刷臉開門替代傳統(tǒng)前臺接觸;客房內(nèi),語音控制設(shè)備、APP 提交服務(wù)請求(如送水、打掃)避免電話溝通或人員敲門;退房時(shí),一鍵在線結(jié)算、預(yù)約電子發(fā)票,無需前往...
作為主打科技體驗(yàn)的酒店,其設(shè)備配置圍繞 “智能交互” 展開??头績?nèi)的語音智能管家接入了本地生活服務(wù)系統(tǒng),響應(yīng)速度保持在 1-2 秒內(nèi),除了基礎(chǔ)的燈光、溫度、窗簾控制外,還能聯(lián)動(dòng)客房其他設(shè)備,比如說 “想看夜景”,系統(tǒng)會自動(dòng)調(diào)暗室內(nèi)燈光、打開窗簾并開啟窗邊的氛圍...
AI 智慧酒店為客人帶來了別具一格的休閑娛樂體驗(yàn)。酒店的智能游戲室里配備了各種帶有 AI 互動(dòng)功能的游戲設(shè)備,無論是虛擬現(xiàn)實(shí)游戲還是體感游戲,都能讓客人沉浸其中,享受到趣味十足的游戲時(shí)光。在酒店的智能影院,通過 AI 智能選片系統(tǒng),會根據(jù)客人的觀影歷史和評分偏...
智慧酒店的出現(xiàn),改變了人們對傳統(tǒng)酒店的認(rèn)知。在智慧酒店,客人可以體驗(yàn)到一站式的智能服務(wù)。從踏入酒店大門開始,智能引導(dǎo)系統(tǒng)便通過地面投影或電子指示牌,指引客人快速找到方向。乘坐智慧電梯時(shí),無需房卡,電梯自動(dòng)識別客人身份,將其送達(dá)對應(yīng)樓層。來到智慧樓層,智能指引屏...
智能門鎖系統(tǒng)憑借其便捷性與安全性,在酒店安全管理中占據(jù)主要地位。相比傳統(tǒng)機(jī)械門鎖,智能門鎖提供密碼開鎖、指紋開鎖、刷卡開鎖、手機(jī)藍(lán)牙開鎖等多種開鎖方式,客人可根據(jù)自身習(xí)慣選擇,避免了忘帶房卡的尷尬。系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)記錄功能,每次開鎖的時(shí)間、方式、操作人員等信息都會...
AI智慧酒店正逐漸改變著人們的出行住宿體驗(yàn)。踏入酒店大堂,智能機(jī)器人就會主動(dòng)上前迎接,它用親切的語音指引你前往辦理入住的區(qū)域。在前臺,借助AI人臉識別技術(shù),無需繁瑣的證件翻找與手動(dòng)登記,短短幾秒就能完成入住手續(xù),高效又便捷。進(jìn)入客房后,智能語音系統(tǒng)可以操控屋內(nèi)...
智慧酒店的交互視頻體系已實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)功能到綜合服務(wù)的跨越升級。早期的視頻點(diǎn)播系統(tǒng)只是滿足客人觀看影視節(jié)目的需求,如今它已演變成集多種功能于一體的強(qiáng)大體系。除了提供海量高清影視資源、滿足客人休閑娛樂需求外,在酒店逐步減少樓層服務(wù)員的行業(yè)趨勢下,交互視頻體系還承擔(dān)...
服務(wù)機(jī)器人作為酒店智能化的重要標(biāo)志,其應(yīng)用范圍越來越廣,為客人提供獨(dú)特的服務(wù)體驗(yàn)。許多酒店引入的配送機(jī)器人身高約 1.2 米,配備高清攝像頭與激光雷達(dá),能自主規(guī)劃路徑并避開障礙物??腿送ㄟ^微信小程序提交送餐或送物需求后,機(jī)器人在后臺接收指令,前往指定地點(diǎn)取貨,...
智慧酒店通過“無接觸服務(wù)”和個(gè)性化體驗(yàn)優(yōu)化入住流程。傳統(tǒng)酒店需排隊(duì)辦理入住,而智慧酒店采用自助入住機(jī),客人只需刷身份證或護(hù)照,系統(tǒng)自動(dòng)完成身份核驗(yàn)并分配房間,全程無需人工干預(yù)。部分酒店更進(jìn)一步,支持人臉識別或手機(jī)二維碼開門,徹底告別房卡。進(jìn)入客房后,智能語音助...
智慧酒店的預(yù)訂系統(tǒng)通過AI算法提升用戶體驗(yàn)。例如,系統(tǒng)可根據(jù)用戶歷史訂單推薦房型(如家庭游客優(yōu)先顯示套房選項(xiàng)),或動(dòng)態(tài)調(diào)整價(jià)格(旺季自動(dòng)加價(jià)、淡季促銷)。聊天機(jī)器人支持24小時(shí)在線咨詢,解答常見問題(如“附近是否有地鐵站”)。部分酒店還接入虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)...
大型智慧酒店集團(tuán)依托云計(jì)算資源構(gòu)建中控AI決策大腦,實(shí)現(xiàn)跨地域客房服務(wù)的實(shí)時(shí)優(yōu)化。例如通過群體智能算法協(xié)調(diào)多家酒店的布草洗滌調(diào)度,或利用強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)分配保潔人員路線。中型酒店傾向采用輕量化SaaS解決方案,聚焦高頻剛需場景如AI快速入住/退房系統(tǒng),避免自建數(shù)據(jù)...
酒店的智能新風(fēng)系統(tǒng)以保障室內(nèi)空氣質(zhì)量為中心,可根據(jù)室外空氣質(zhì)量自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行模式。系統(tǒng)通過安裝在酒店樓頂?shù)目諝赓|(zhì)量傳感器,實(shí)時(shí)監(jiān)測室外 PM2.5 濃度、甲醛含量等指標(biāo)。當(dāng)室外空氣質(zhì)量良好,PM2.5 濃度低于 75 微克 / 立方米時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)加大新風(fēng)引入量,...
AI 住未來酒店的智能音樂系統(tǒng)通過數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)音樂播放的精確控制與個(gè)性化體驗(yàn)。系統(tǒng)后臺可預(yù)設(shè)多種音樂目錄,涵蓋古典、爵士、流行等多種風(fēng)格,并支持定時(shí)播放功能。在公共區(qū)域,大堂在上午播放輕快的鋼琴曲營造活力氛圍,餐廳在晚餐時(shí)段切換為浪漫的輕音樂,電梯內(nèi)則播放...
PMS 酒管系統(tǒng)作為智能酒店的管理重點(diǎn),通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。在客房管理方面,實(shí)時(shí)監(jiān)控房態(tài)、入住記錄、設(shè)備狀態(tài)(如門鎖電量、空調(diào)能耗),自動(dòng)生成報(bào)表,幫助管理者快速?zèng)Q策,例如根據(jù)入住率動(dòng)態(tài)調(diào)整房價(jià);在會員管理中,系統(tǒng)記錄客人消費(fèi)習(xí)慣、偏好設(shè)施(如喜歡高...
AI 住未來酒店客房的智能窗簾通過電機(jī)驅(qū)動(dòng)與智能控制系統(tǒng),為客人帶來前所未有的便捷與舒適體驗(yàn)。窗簾軌道采用靜音設(shè)計(jì),運(yùn)行時(shí)噪音低于 30 分貝,避免影響客人休息??腿丝赏ㄟ^床頭的智能控制面板、手機(jī) APP 或語音指令,輕松實(shí)現(xiàn)窗簾的開合操作,還能設(shè)置開合比例,...