關(guān)于貨運(yùn)代理的作用，國際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)是這樣介紹的：“貨運(yùn)代理具有許多專門知識，所以它可以采用安全、迅速、經(jīng)濟(jì)的辦法組織貨物；貨運(yùn)代理在世界各貿(mào)易中心建立了客戶網(wǎng)和自己的分支機(jī)構(gòu)，這樣它就能夠控制貨物的全程運(yùn)輸；貨運(yùn)代理是工貿(mào)企業(yè)的顧問，它能就運(yùn)費(fèi)、包裝、單證、結(jié)關(guān)、領(lǐng)事要求、金融等方面提供咨詢；貨運(yùn)代理能對國外市場和國外市場銷售的可能性提出建議；貨運(yùn)代理能把小批量的貨物集中為成組貨物，所以客戶都可以從這種特殊的服務(wù)中受益；國際貨代不單組織和協(xié)調(diào)運(yùn)輸，而且影響到新運(yùn)輸方式的創(chuàng)造、新運(yùn)輸路線的開發(fā)及新費(fèi)率的制定。國際貨代及時(shí)處理客戶投訴。到希臘貨代

首先，國際貨運(yùn)代理將建立客戶的信用。接下來，貨運(yùn)代理將詢問客戶傾向的特定運(yùn)輸方式，確實(shí)通過海運(yùn)、空運(yùn)、公路或鐵路哪種類型交付。然后，如果貨物小于集裝箱裝載(LCL)，他們將確定貨物，特別是其重量和尺寸，或者他們將確定裝運(yùn)貨物的集裝箱的尺寸和類型，以進(jìn)行整箱裝載(FCL)。從那時(shí)起，貨運(yùn)代理將確定運(yùn)價(jià)并審查文件。目前，由于與我們的病菌相關(guān)的市場波動(dòng)，貨運(yùn)的有效性正在迅速變化。貨運(yùn)代理應(yīng)審查從供應(yīng)商或賣方收到的所有相關(guān)文件，并在信息錯(cuò)誤或缺失時(shí)進(jìn)行故障排除。一切就緒后，貨運(yùn)代理將創(chuàng)建或“削減”HouseBillofLading（分提單）和MasterBillofLading（主提單）并安排貨物運(yùn)輸。南京國際貨代國際貨代協(xié)助客戶管理供應(yīng)鏈。

口碑好的海運(yùn)國際貨代會(huì)聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的辦事人員因?yàn)楹＿\(yùn)涉及諸多領(lǐng)域，清關(guān)時(shí)需要聯(lián)系海關(guān)的辦事人員，做合同需要法律及銀行相關(guān)人員，和國外溝通需要有英文好的員工或者聘請翻譯，如果海運(yùn)國際貨代團(tuán)隊(duì)中這些人都有，且經(jīng)驗(yàn)與辦事能力兼具，那么一定是合格的代理。海運(yùn)國際貨代還需要有較多的服務(wù)范圍，海運(yùn)通常來講各種類型的貨物都有，常見的像是食品類、衣物類，好的代理團(tuán)隊(duì)還要能應(yīng)對一些較為特殊的商品，比如醫(yī)療器械等，他們相關(guān)運(yùn)輸要求較嚴(yán)格，有的還含有放射性物質(zhì)，運(yùn)輸所用的包裝要格外注意，清關(guān)上也要多溝通。

“貨代”究竟是什么？由于物流的工作繁瑣復(fù)雜，所以承運(yùn)人和委托人，需要有一個(gè)專業(yè)的人員來串聯(lián)中間的業(yè)務(wù)，貨代就是貨主和船東之間的橋梁。國際貨代公司一般是有三個(gè)職位：業(yè)務(wù)員（直客/海外/同行）/商務(wù)/操作直客業(yè)務(wù)員：主要開發(fā)國內(nèi)工廠和貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)，就是CIF。直客業(yè)務(wù)員：主要開發(fā)國內(nèi)工廠和貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)，就是CIF。同行業(yè)務(wù)員：負(fù)責(zé)開發(fā)貨代同行業(yè)務(wù)，因?yàn)榇瑬|一般只會(huì)委托少數(shù)的貨代為他們的一級代理，其他貨代無法在船東拿到優(yōu)勢的運(yùn)價(jià)，需要委托在前面的代理訂艙。貨代公司的信譽(yù)對業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。

國際貨代必須樹立為貨主服務(wù)的思想，密切聯(lián)系貨主，為貨主排憂解難，及時(shí)掌握進(jìn)口貨源動(dòng)向，空運(yùn)貨代積極主動(dòng)承攬和接受有關(guān)進(jìn)口企業(yè)成交的進(jìn)口商品的租船、訂艙委托。按照承運(yùn)商品的性質(zhì)、規(guī)格及其他貨主要求向事先談妥運(yùn)價(jià)、裝運(yùn)、付款和代理傭金等條件的班輪公司訂艙，做到合理配船。貨物配船后，應(yīng)及時(shí)向國外代理發(fā)出航次安排指示，督促國外代理壓縮船舶在裝貨港口的時(shí)間和合理利用艙容、載重能力，同時(shí)通知國內(nèi)進(jìn)口公司船名與受載期。進(jìn)口貨物單據(jù)一般分為商務(wù)單據(jù)和船務(wù)單據(jù)兩種。貨運(yùn)代理有責(zé)任做好船務(wù)單據(jù)的保管和分發(fā)工作，有關(guān)單據(jù)要及時(shí)寄送卸港。貨代需了解不同運(yùn)輸方式的優(yōu)缺點(diǎn)。留尼汪貨代

貨代公司的服務(wù)態(tài)度影響客戶滿意度。到希臘貨代

國際鐵路運(yùn)輸集裝箱運(yùn)輸過程中的單證：在以集裝箱為企業(yè)開展運(yùn)送時(shí)，集裝箱貨運(yùn)單是一張至關(guān)重要的單證。它是貨物申請、工作交接等的根據(jù)，單證上所記載的貨物和集裝箱的凈重是測算船只喝水差和穩(wěn)定性等基本上數(shù)據(jù)信息。當(dāng)產(chǎn)生質(zhì)損、貨差時(shí)，它或是解決安全事故理賠的初始根據(jù)之一。注釋明細(xì)(批注清單)集裝箱運(yùn)輸過程中港口堆場或集裝箱貨站在接受貨物時(shí)，如發(fā)覺貨物有異樣，則應(yīng)將這一異樣的內(nèi)容記載到場站收條的備注欄，隨后再依據(jù)這種內(nèi)容做成一份單證，這一份單證就稱為注釋明細(xì)。裝貨單(裝車明細(xì))裝貨單(裝車明細(xì))是指集裝箱運(yùn)輸過程中由托運(yùn)人或其委托人依據(jù)本船次所拖運(yùn)的貨物，按依次到港順序?qū)⒇浳锒喾矫娣诸惡笞龀傻囊粡堁b貨單的歸納明細(xì)清單。既是貨物申請辦理拖運(yùn)的憑據(jù)，也是通知船東接納托運(yùn)貨物預(yù)配的憑據(jù)。到希臘貨代