智慧運維平臺在行業(yè)影響層面,該平臺的創(chuàng)新實踐為水務數(shù)字化轉型提供了三大啟示:其一,模塊化設計是平衡標準化與個性化的關鍵,京源平臺的三大模塊既保持相對**又能協(xié)同聯(lián)動,使不同規(guī)模的水務企業(yè)可根據(jù)需求靈活組合;其二,數(shù)據(jù)價值的挖掘需要 “業(yè)務 + 技術” 的深度融合,平臺的算法模型不僅包含數(shù)據(jù)科學家的智慧,更凝結了老水務人的經(jīng)驗沉淀,如管網(wǎng)漏損預測模型就納入了老師傅們總結的 “雨天漏損高發(fā)區(qū)” 等隱性知識;其三,用戶體驗決定系統(tǒng)的實際效用,從大屏的視覺沖擊力到小程序的操作便捷性,每個細節(jié)的打磨都旨在降低使用門檻,使技術真正服務于人而非相反。與會議室終端無線聯(lián)動提升協(xié)同效率。江蘇小屏模塊智慧運維平臺
智慧運維平臺:系統(tǒng)擴展性體現(xiàn)在硬件與軟件兩個層面。硬件上采用模塊化拼接設計,初期可部署 9 塊 46 英寸屏幕組成 3×3 的基礎陣列,后期可擴展至 25 塊形成 5×5 的超大屏,擴展過程無需中斷系統(tǒng)運行。軟件層面采用微服務架構,每個功能模塊部署,新增 “智慧工地視頻接入”“碳排放監(jiān)測” 等功能時,只需開發(fā)對應的服務接口,無需修改**代碼。目前系統(tǒng)已預留與 ERP 系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、OA 系統(tǒng)的標準化接口,可根據(jù)企業(yè)管理需求逐步打通數(shù)據(jù)壁壘。容災備份機制確保系統(tǒng) 7×24 小時不間斷運行。在主數(shù)據(jù)中心外設有異地災備中心,通過同步復制技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時備份,當主中心發(fā)生故障時,災備中心可在 15 分鐘內接管所有業(yè)務。同時,大屏顯示系統(tǒng)具備 “降級運行” 能力,當部分服務器宕機時,會自動保留功能模塊,確保項目關鍵數(shù)據(jù)的正常展示。自系統(tǒng)上線以來,累計運行 1825 天,平均無故障時間達 365 天,遠超行業(yè)平均水平。北京智慧運維平臺銷售市場支持現(xiàn)場巡檢結果實時上傳。
接入智慧運維平臺的戰(zhàn)略意義:從傳統(tǒng)運維到智慧升級的范式轉換水資源作為城市生命線工程的要素,其管理效能直接關系到民生福祉、生態(tài)安全與經(jīng)濟社會發(fā)展。傳統(tǒng)水務系統(tǒng)長期面臨著數(shù)據(jù)孤島嚴重、決策依賴經(jīng)驗、運維響應滯后等痛點 —— 水源地與水廠的運行數(shù)據(jù)分散在系統(tǒng)中,供水管網(wǎng)的漏損檢測依賴人工巡檢,水質異常往往在用戶投訴后才被動處理。這種粗放式管理模式不僅造成水資源與能源的巨大浪費,更難以應對城市化進程中日益增長的供水需求與環(huán)境壓力。
智慧運維平臺中的系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理包括用戶管理、角色管理、菜單管理、部門管理、我的部門、職務管理。用戶管理包含運維人員的賬號信息,錄入基本信息和項目授權,項目運維人員分配至對應的項目,管理員對賬號可以進行凍結、修改密碼、刪除等操作。角色管理是對項目運維人員分配角色,不同角色有著不同權限,對于移動端小屏模塊和Web端中屏模塊權限均可自定義授權。部門管理是項目運維人員的組織架構,支持自定義編寫組織架構,在部門管理中可以進添加部門、添加下級等操作,每個部門可以設置一個或者多個部門負責人,若暫時沒有負責人也可空缺,同時可以根據(jù)部門劃分Web端中屏模塊權限和項目權限。職務管理對于項目現(xiàn)場運維人員進行職務分類,自定義職務編碼和職務名稱。資源匹配模擬優(yōu)化項目開工時間規(guī)劃。
智慧運維平臺的數(shù)據(jù)流轉的閉環(huán)設計確保了管理決策的科學性。數(shù)字大屏發(fā)現(xiàn)的 “管網(wǎng)末梢壓力偏低” 問題,通過中屏模塊的數(shù)據(jù)分析,定位為某加壓泵站的水泵效率下降;中屏系統(tǒng)生成的 “水泵檢修” 任務,通過移動端派發(fā)至維修班組;維修完成后,移動端上傳的水泵性能曲線同步至中屏系統(tǒng),經(jīng)分析確認壓力恢復正常后,結果反饋至大屏的壓力監(jiān)控面板。這種全鏈路的數(shù)據(jù)流轉,使每個管理決策都有數(shù)據(jù)支撐,每個執(zhí)行結果都有數(shù)據(jù)驗證,形成 “問題發(fā)現(xiàn) - 原因分析 - 措施制定 - 效果驗證” 的 PDCA 循環(huán)。移動端登錄便捷操作簡單。安徽智慧運維平臺批發(fā)
京源智慧運維平臺實現(xiàn)水務全流程數(shù)字化管理。江蘇小屏模塊智慧運維平臺
智慧運維平臺的地圖左側的項目分類看板采用環(huán)形百分比圖與柱狀圖組合展示。環(huán)形圖實時更新項目類型的數(shù)量占比,其中市政供水項目、污水處理工程、管網(wǎng)改造項目等業(yè)務以醒目的主題色標注;柱狀圖則按季度對比各類項目的新增數(shù)量,點擊任意類別可聯(lián)動地圖區(qū)域,高亮顯示該類型的所有項目分布。右側的項目狀態(tài)看板則通過漏斗模型呈現(xiàn)項目全流程轉化情況:頂部藍色部分已簽約未開工項目,中部綠色部分為施工中項目,底部橙色部分是進入驗收階段的項目,各部分的高度比例對應實際數(shù)量占比,漏斗邊緣的動態(tài)數(shù)字實時刷新各階段項目的總金額。江蘇小屏模塊智慧運維平臺